Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Запрос на функцию: Добавить функциональность перехвата вызовов / группового перехвата вызовов, UniFi Talk
 
Мы используем UniFi Talk в офисной среде и нам не хватает одной важной функции АТС: возможности ответить на входящий звонок от другого пользователя или телефона, если коллега не находится за своим рабочим местом. В традиционных телефонных системах это называется перехват вызова (например, с помощью кодов *8 или *97), и это основная часть любого командного рабочего процесса. Сейчас, если телефон звонит и никто не отвечает, другие люди не могут принять вызов без специальной маршрутизации или одновременного звонка на несколько номеров — а это не очень удобно.

Предложение функции:
Добавить функцию перехвата вызова (направленного и/или группового перехвата)
Включить код набора (например *8) или кнопку на телефонах UniFi Talk для перехвата входящего вызова на другом добавочном номере

Это сделало бы UniFi Talk гораздо более привлекательным вариантом для компаний, где командное общение по телефону играет важную роль. Спасибо за внимание к этому предложению!
 
Я бы также хотел добавить возможность отображать входящий вызов на группе телефонов без звука. Таким образом, другие пользователи смогут видеть, что кто-то звонит, и смогут ответить, но при этом не будут потревожены звонком, когда присутствует оператор.
 
Это очень полезная функция для офисных команд. Перехват вызовов помогает ответить на звонок, когда коллега отсутствует. Даже система уровня delta executor должна иметь эту функцию, чтобы сделать работу быстрее и проще.
 
Я полностью согласен.
 
Да, это очень нужно для многих офисных приложений, в которых мы общаемся. Люди просят это постоянно.
 
Это было бы потрясающей функцией для добавления. Давно уже нужна.
 
Это было бы отличной функцией. Спасибо, что вы это учли.
 
Нам срочно нужна эта функция в нашей школе K-12! Пожалуйста, добавьте её. Если секретаря нет на месте, единственный способ ответить на звонок — это выйти из своего офиса и бежать к столу секретаря, пока звонящий не повесил трубку. Это совсем неудобно в школе. Каждый звонок важен. Пожалуйста, добавьте эту функцию.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)