Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
BlueTooth Headset Touch и Max..., UniFi Talk
 
Здравствуйте! У нас есть устройства Max Touch и Touch, которые подключаются к Bluetooth-гарнитуре Plantronics Voyager 5200-UC. На обоих — и на Touch, и на Max — нужно нажимать на зеленую кнопку ответа на экране. Кнопка действия на гарнитуре не отвечает и не сбрасывает вызов во время разговора. Плантроникс Voyager 5200-UC отлично работала с нашими устройствами Cisco. Если эта гарнитура Plantronics Voyager 5200-UC не поддерживается, это разочарование. Какие Bluetooth-гарнитуры вообще поддерживаются, если есть такие? Спасибо!
 
Я купил 5 телефонов Unifi Talk Touch и открыл тикет в техподдержку UI. Никакого ответа — даже элементарного подтверждения или простого ответа, что пока не поддерживается. Складывается впечатление, что это сделано намеренно, потому что, наверное, они делают свои собственные беспроводные гарнитуры. Специально не использовали базовые Bluetooth-команды, чтобы сделать протокол проприетарным для своих гарнитур. Похоже на игру в монополию, которую они тут затеяли.
 
Плюс один и нам... рабочие места зависят от этой функции.
 
@UI-Team, можете помочь? Я уже перепробовал четыре разных бренда наушников.
 
Повторяю, ха-ха. Как будто кто-то из UI вообще ответит... Всего-то прошло четыре месяца.
 
Я расстроен, что никто не дал никаких рекомендаций по гарнитурам. У нас такая же проблема, и нам очень нужно найти такую, с которой можно отвечать прямо с гарнитуры.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)