Парковка вызова для Unifi Talk?

Парковка вызова для Unifi Talk?, UniFi Talk

SFIUni Guest	#1 02.08.2021 14:33:00 Не могу понять, как использовать удержание звонка (call parking) на телефонах Unifi Talk. Кто-нибудь знает, как это сделать или вообще возможно? Спасибо!

tadaschi Guest	#2 28.07.2022 16:12:00 Откуда у вас эта информация? Много людей, включая меня, ждали эту функцию очень долго.

ncbrewing Guest	#3 27.07.2022 13:24:00 Команда Unifi, нам ОЧЕНЬ нужна функция удержания вызова, пожалуйста, обратите внимание на эту тему!

EricXYZ Guest	#4 27.07.2022 01:26:00 В системе Unifi Talk функция удержания вызова (call parking) недоступна.

Pr0t0c01

Guest

28.07.2022 01:04:00

Они подтвердили, что это добавят в течение следующих двух месяцев. Это было примерно 2-3 недели назад. Так что я бы ожидал, что в следующем EA или, может быть, через один после него появится эта функция. Сам тоже жду.

SharpestTool Guest	#6 24.05.2023 15:13:00 Функция удержания вызова уже работает на телефонах Flex? У меня есть клиент, который купил 3 телефона Flex и 3 телефона Touch и ждет, когда удержание вызова появится на Flex, прежде чем подключать сервис Talk.

planthey22

Guest

24.05.2023 05:08:00

Понимаю. Трое моих клиентов отказались от обновления интерфейса из-за отсутствия функции парковки вызова. Один из них сейчас пользуется устаревшей АТС Nortel и считает её более продвинутой системой. Трудно спорить, когда 30-летняя АТС прекрасно справляется с парковкой вызовов.

zbabiarz

Guest

02.03.2023 17:58:00

Теперь, когда мы на версии 1.19.2, функция Hold and Park сбрасывает все звонки через 60 секунд. Пытался заново создать профиль парковки и настроить разные допустимые времена до того, как звонок отправится на голосовую почту. Но как ни старался, звонки всё равно сбрасываются ровно через минуту.

topcitytech Guest	#9 02.02.2023 18:40:00 Мне нужно включить функцию раннего выпуска для всего UDM Pro, чтобы получить парковку вызовов?

SharpestTool Guest	#10 27.01.2023 19:32:00 Ой! Моя ошибка. На моей консоли была настроена автоматическая установка обновлений только для официальных релизов. Я только что переключился на EA, и сейчас идёт обновление. Надеюсь, этого хватит. Спасибо!

gcsprojects Guest	#11 27.01.2023 19:10:00 Ваша программа Talk работает на версии 1.19.0? Если у вас возникают проблемы с обновлением до прошивки EA, сообщайте об этом в соответствующей теме выпуска EA.

SharpestTool Guest	#12 27.01.2023 19:09:00 Я подписан на EA на своих телефонах, но у них тоже только 2.7. Странно...

patrickbrady6 Guest	#13 28.07.2022 19:20:00 Нам нужна парковка вызова, пожалуйста. Я понимаю, что вы умеете переводить звонки, но это не заменяет парковку.

zainers Guest	#14 28.07.2022 17:21:00 Да, пожалуйста, подтвердите, откуда у вас эта информация?

gcsprojects

Guest

#15

27.01.2023 19:06:00

В данный момент это доступно только в канале раннего доступа (бета-версия). Для работы необходимы совместимые версии прошивки устройства и приложения Talk. Вы можете либо зарегистрироваться в программе раннего доступа, либо дождаться официального релиза. Если это для промышленного использования, лучше подождать до выхода официальной версии.

SharpestTool

Guest

#16

27.01.2023 18:58:00

Спасибо за разъяснения. На телефонах моего клиента стоит самая последняя версия прошивки, но это всего лишь 2.7, и в настройках нет функции call parking. Они постепенно это внедряют, и нам просто нужно дождаться обновления прошивки до версии 2.9.0? У клиента 3 телефона Flex и 3 Touch. Они уже ждут, когда смогут перейти с Comcast Edgewater VOIP. Сейчас их эквиваленты Flex от Comcast поддерживают call parking с помощью набора кнопок. Я не нашёл никаких инструкций, как Ubiquiti Flex может работать с этой функцией. Обратился в службу поддержки Ubiquiti, прошло уже 3 дня, а ответа всё нет.

gcsprojects

Guest

#17

27.01.2023 07:52:00

Что? Если это Touch Phones, они смогут получить обновление для Call Parking, как только оно будет доступно. По поводу Flex новостей, кажется, нет. Его только что выпустили для Touch и Touch-Max в режиме EA. Версия 2.9.0 — это просто обновление прошивки.

SharpestTool

Guest

#18

27.01.2023 02:00:00

Правильно ли я понимаю, что мои клиенты, которые купили свои телефоны Touch несколько месяцев назад (почти год назад?) и ждали, когда вы реализуете функцию удержания вызова, теперь держат в руках аппараты, которые не поддерживают эту функцию, потому что это не Touch 2.9.0? Если да, вы обязаны позволить им обменять старые телефоны на те, которые смогут использовать удержание вызова! И эта функция не работает с Flex? Это у них совсем не понравится. Они были так рады перейти на Unifi Talk, а теперь расстроятся, что ни один из купленных ими телефонов не работает, и им придётся покупать новые, чтобы пользоваться удержанием вызова, а это для них обязательно.

EricXYZ

Guest

#19

04.01.2023 20:45:00

Приложение UniFi Talk 1.19.0 EA

Обзор
Хотели бы выделить улучшение, включённое в этот релиз: теперь для пользователей с группой или индивидуально назначенным номером UniFi Talk доступна функция парковки вызова. Сначала создайте парковочную зону в настройках приложения UniFi Talk. Затем вы можете поставить звонок на удержание с телефона одного из участников, нажав кнопку Park, и принять его с телефона любого другого участника, выбрав припаркованный вызов на экране «Недавние».

Улучшения
- Добавлена парковка вызова (требуется UTP-Touch 2.9.0)
- Внедрены улучшения интерфейса и удобства использования во всём приложении Talk.

TheRealBTU Guest	#20 17.10.2022 21:13:00 Поднимаю этот вопрос снова... @UI-Team, есть ли какие-то новости по Call Park? Многие из нас ждут эту очень важную функцию.

Читают тему (гостей: 1)