Привет! Я использую UniFi Talk. Чтобы прояснить, я сейчас на пробном периоде. У нас есть система AllWorx на базе VoIP, которая – просто кошмар и стоит нам больших денег в обслуживании, при том, что сейчас 2022 год, а она в большинстве своём – просто излишняя. Я устал от этого устаревшего и перегруженного решения и пытаюсь убедить церковь перейти на UniFi Talk. При этом, это одна из первых проблем, на которую обратили внимание в процессе тестирования. Думаю, если бы я начал перенос нашего номера на UniFi Talk, этот вопрос исчез бы. Верно? Значит, вероятно, это не такая уж большая проблема, и, наверное, мне не стоило об этом говорить, но меня удивляет, что при настройке Talk и экстренных данных UniFi так и не придумали, как запросить префикс, который должен быть Graham, а не Kent.

Более серьёзная проблема сейчас в том, что мы не можем получить самую востребованную функцию после внедрения Talk – чтобы пользователь, позвонивший в дверь (G4), видел видео на Touch Max. Персоналу сейчас вообще всё равно – включить ли возможность разблокировки и впустить посетителей, хотя это можно быстро сделать. Офисные сотрудники были в недоумении, что такая функция не работает (я тоже), так что посмотрим, примут ли UniFi Talk вообще.

Удивительно, что при таком потенциале столько остается непонятного и вызывает вопросы...

Это наша проблема. Церковь, расположенная в городе Грэм, использует номер, зарегистрированный в Кенте, штат Вашингтон. Это вызывает неловкость, особенно учитывая, что мы это проверяем.

Это не круто, Ubiquiti. Совсем не круто.

Я только сейчас дошёл до проверки определения номера, и мне грустно видеть, что такой функции нет. Разве нельзя добавить это как пользовательское поле при настройке SIP-провайдера?

@UI-Team, какие новости? В Канаде вся идентификация вызывающего абонента по SIP обрабатывается через аргумент CNAM. Мы пока полностью буксуем из-за этого и, возможно, придётся совсем отказаться от вашего SIP-телефона из-за этого единственного недостатка.

Всем привет!  
При использовании SIP переменная "effective_caller_id_name=" передаётся на принимающий SIP-сервер (в данном случае VoIP.MS) в момент создания звонка. Эта переменная определяет, КТО (по имени [строковый тип данных]) звонит — именно такую строку ищет VoIP.ms. Затем она передаётся принимающему оператору через VoIP.ms, который направляет звонок на конечный телефон или АТС. К сожалению, VoIP.ms не позволяет изменить эту переменную в их портале, поэтому её ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно передавать во время создания вызова.

Для ясности: эта переменная не определяет, с какого номера идёт звонок — этим занимается отдельная переменная "effective_caller_id_number=", которая указывает, через какой DID инициируется вызов. Эта переменная должна содержать номер, зарегистрированный в аккаунте VoIP.ms, иначе звонок будет отклонён.

Привет! Настройки исходящего Caller ID и имени звонящего должны задаваться вашим голосовым провайдером. Пользователям не разрешается устанавливать эти параметры самостоятельно, чтобы предотвратить автоматические звонки. Недавно введённый закон STIR/SHAKEN возлагает на провайдеров ответственность за предоставление корректной информации. Закон должен применяться на практике, и звонки должны отклоняться, если оператор не соблюдает правила. Обратите внимание, что я использую слово «должен», потому что на данный момент контроль за соблюдением не очень строгий. Лучше всего работать с вашим телефонным провайдером, чтобы он корректно передавал данные при звонках. (VictorUI — это способ отличить мою учётную запись. Не связан с интерфейсом пользователя.)