Это один из способов заставить это работать... Пожалуйста, обратите внимание: это работает только в том случае, если вы купили второй номер. Это может быть простой номер, так как вы его особо и не будете использовать. Вы можете создать группу под названием "Первичный входящий", добавить секретаря (пользователя) в эту группу. Не назначайте номер телефона этой группе. В этой группе также настройте количество рингтонов, прежде чем звонок будет перенаправлен на автоответчик. Затем создайте интеллектуального оператора (SA) под названием, например, "Первый SA" и назначьте свой основной номер телефона ему. Затем сделайте так, чтобы этот SA звонил в группу "Первичный входящий", которую вы только что создали. Далее создайте второго интеллектуального оператора "Второй SA" и сделайте с ним всё, что хотите. Для этого второго SA назначьте свой "неиспользуемый" номер. Затем вернитесь и отредактируйте группу "Первичный входящий" и в разделе "Звонки" -> "Неотвеченные звонки" вы можете перенаправить их на своего второго SA. Вот как это будет работать: кто-то звонит на основной номер, и "Первый SA" отвечает. Это без перебоев звонит в группу "Первичный входящий", которая звонит на телефон секретаря, находящийся в этой группе в течение тех рингтонов, которые вы установили для этой группы. Затем секретарь может ответить. ИЛИ, если не ответил, звонящий будет перенаправлен на "Второй SA", который затем будет вашим автоматическим помощником. Надеюсь, это понятно. У меня что-то подобное настроено, но для другой цели. Всего хорошего.Matthew 19:4