Привет, сообщество Unifi!
Я сейчас отвечаю за тестирование Unifi Talk как возможной замены телефонной системы для нашей компании, расположенной в Германии. В нашей компании работает около 30 человек в трех офисах (все в Германии). Я знаю, что Unifi телефоны "G2 Touch Max" и "G3 Touch Pro" поддерживают Teleport VPN. Однако, поскольку большинство сотрудников должны совершать звонки не только из офиса, но и из дома или в дороге, мы не можем полагаться только на аппаратные телефоны. Скорее, большинству из нас нужно уметь совершать звонки через VoIP-клиенты, такие как Bria или Linphone.
Если компьютер или смартфон подключен к сети WLAN, в которой UDM Pro выступает в качестве шлюза, SIP-звонки с такими VoIP-клиентами работают без проблем. Однако как только я пытаюсь дозвониться через мобильный интернет или внешнюю сеть, соединение или начало звонка не работает.
Я уже пытался подключиться через Teleport VPN или WireGuard VPN в качестве решения. Даже если VPN-соединение установлено, дозвон или настройка звонка не работают. Такое же поведение происходит, когда я пытаюсь достигнуть SIP-порта 5060 UDP через NAT, правило переадресации порта или правило брандмауэра.
К сожалению, в Германии пока нет тарифных планов для Unifi Talk, поэтому приложение Unifi нельзя использовать как VoIP-клиент. Я медленно прихожу к концу своих сил. Я несколько часов искал хорошие идеи в форуме Unifi Community и Google, но ничего, что работало, найти не удалось.
TL;DR: У нас в головном офисе (в Германии) стоит UDM Pro, который должен функционировать как телефонная система с Unifi Talk, и наши сотрудники должны иметь возможность подключаться к Unifi Talk как к телефонной системе из любой точки мира через SIP.
У вас есть какие-нибудь идеи для реализации?
Unifi Talk и UDM Pro работают на последней стабильной прошивке:
> UDM Pro (4.1.13)
> Unifi Talk (3.5.4)
Если вам нужна какая-либо другая информация, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением,
Tim
Я сейчас отвечаю за тестирование Unifi Talk как возможной замены телефонной системы для нашей компании, расположенной в Германии. В нашей компании работает около 30 человек в трех офисах (все в Германии). Я знаю, что Unifi телефоны "G2 Touch Max" и "G3 Touch Pro" поддерживают Teleport VPN. Однако, поскольку большинство сотрудников должны совершать звонки не только из офиса, но и из дома или в дороге, мы не можем полагаться только на аппаратные телефоны. Скорее, большинству из нас нужно уметь совершать звонки через VoIP-клиенты, такие как Bria или Linphone.
Если компьютер или смартфон подключен к сети WLAN, в которой UDM Pro выступает в качестве шлюза, SIP-звонки с такими VoIP-клиентами работают без проблем. Однако как только я пытаюсь дозвониться через мобильный интернет или внешнюю сеть, соединение или начало звонка не работает.
Я уже пытался подключиться через Teleport VPN или WireGuard VPN в качестве решения. Даже если VPN-соединение установлено, дозвон или настройка звонка не работают. Такое же поведение происходит, когда я пытаюсь достигнуть SIP-порта 5060 UDP через NAT, правило переадресации порта или правило брандмауэра.
К сожалению, в Германии пока нет тарифных планов для Unifi Talk, поэтому приложение Unifi нельзя использовать как VoIP-клиент. Я медленно прихожу к концу своих сил. Я несколько часов искал хорошие идеи в форуме Unifi Community и Google, но ничего, что работало, найти не удалось.
TL;DR: У нас в головном офисе (в Германии) стоит UDM Pro, который должен функционировать как телефонная система с Unifi Talk, и наши сотрудники должны иметь возможность подключаться к Unifi Talk как к телефонной системе из любой точки мира через SIP.
У вас есть какие-нибудь идеи для реализации?
Unifi Talk и UDM Pro работают на последней стабильной прошивке:
> UDM Pro (4.1.13)
> Unifi Talk (3.5.4)
Если вам нужна какая-либо другая информация, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением,
Tim