Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Обновление UDMPro провалилось, теперь устройство застряло в состоянии кратковременного отключения питания., UniFi Network
 
Пытался обновить прошивку до последней официальной, но не получилось. На экране пишет: "Touchscreen Update Failed Pleas try and powering the console off momentarily and back on again." Я пробовал сбросить к заводским настройкам и зашел в режим восстановления, откатил прошивку, но все равно появляется то же сообщение на экране. Устройство заходит в режим восстановления и начинает прошиваться, но не может пройти ошибку.
 
Да, только что выяснил... примерно 3 года ему. Это уже устройство с RMA. У оригинала 1-8 портов перестали работать. А теперь этот сломался из-за обновления.??? Похоже, придётся задуматься о другом бренде, если надёжность двух лет не протянет. Если кто-то знает, как его оживить, буду очень благодарен.
 
RMA только если в гарантии, насколько я понимаю. А сколько твоему?
 
Живой агент предложил RMA для всех, у кого есть эта проблема.
 
Тоже потратил последний час на AI-поддержке в чате, пытаясь разобраться с этим… жду агента… @UI-Team
 
@UI-Team
Okay, so I’m gonna try to explain this. We had a meeting yesterday, and it was... a lot. Honestly, I'm still processing it.

Here’s a breakdown of what happened:

*   **The Problem:** The user flow for onboarding new clients is clunky and confusing. Like, seriously confusing. People are dropping off left and right.
*   **The Proposed Solution:** We need to completely overhaul the onboarding process. I know, big task. But think of the happy clients! 🎉
*   **The Debate:** There was a *spirited* discussion (read: a lot of people talking over each other) about whether to use a wizard, a progress bar, or just a series of short, targeted emails.
*   **The Outcome:** No decision was made. 🤦‍♀️ We’re going to “circle back” next week.
*   **My Recommendation:** Let’s just get everyone on board with a simple, step-by-step guide. No wizards, no progress bars, just clear instructions. What do you think?

Also, can we please, *please* get a better coffee machine? This stuff tastes like sadness. ☕️

#onboarding #ux #problems #meeting #coffee
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)