Проблемы с iPhone и Unifi. Похоже, многие пользователи iPhone столкнулись с периодическими проблемами подключения к сети Unifi. Wi-Fi вроде бы работает, но iPhone просто не может нормально подключиться к сети, отваливается или показывает ограничение дост

RSS

Проблемы с iPhone и Unifi. Похоже, многие пользователи iPhone столкнулись с периодическими проблемами подключения к сети Unifi. Wi-Fi вроде бы работает, но iPhone просто не может нормально подключиться к сети, отваливается или показывает ограничение дост, UniFi Network

mbnn

Guest

04.07.2014 11:27:00

Всем привет,

Мы используем 2 Unifi PRO уже больше двух недель, и телефоны в основном подключались к одному из двух AP, так как особо не переходили в другой «гостевой домик» в нашем саду, где находится второй Unifi PRO. Сегодня, когда мы всё-таки перешли туда, я заметил очень странную вещь. Телефоны подключаются нормально и переключаются с одного AP на другой, но интернет перестаёт работать. В основном, ни один сайт не грузится (очень долго), так же не получается получить доступ к устройствам в локальной сети (это тоже не работает), но телефон остаётся подключённым к Wi-Fi. Обновление IP не помогает, и когда я возвращаюсь к основному AP, та же проблема. Сеть перестаёт работать. В логах я вижу только то, что телефон переключается с одного AP на другой, что вполне нормально.

Мы используем WPA2/AES на 2.4 GHz с фиксированным каналом (один AP на 1, другой на 6). На прошивке 3.2.1, конечно.

У меня не включена функция Zero handoff, стоит ли её включить?

Есть какие-нибудь идеи, что это может быть?

Как только я переключаю телефон на 3G, всё работает отлично.

Ed_S

Guest

30.07.2014 11:16:00

Хотя это и улучшило ситуацию примерно в 90% случаев, в 10% времени у меня все еще возникают проблемы – проблема немного изменилась: вместо того, чтобы соединение просто зависало перед потерей сигнала, теперь iPhone подключается и отключается несколько раз, обычно до тех пор, пока я не включу и выключу режим «В самолете», после чего все стабилизируется. Я немного снизил настройки min RSSI, но это не помогло, вдруг он выкидывает с каждой точки доступа и устраивает пинг-понг.

phosphorein Guest	#3 29.07.2014 18:01:00 Залез через SSH в AP и посмотрел файл /tmp/system.cfg.

decibelava Guest	#4 29.07.2014 17:38:00 Как именно ты это исправил? У меня такая же проблема на трёх сайтах, где работает 1.3.2.

mbnn

Guest

29.07.2014 15:51:00

Либо перезагрузи приложения, либо измени настройку, и они будут настроены. И, знаете, мне кажется, что айфоны вообще здесь проблема. Я тестировал это с Android и другими клиентами, и те подключаются без проблем. У меня иногда бывает, что приходится перезагружать весь телефон, чтобы наконец-то получить доступ к интернету.

Ed_S

Guest

29.07.2014 08:05:00

Подправил под свою систему, посмотрим, как пойдет – спасибо. Пока с ними особо не возился, есть способ проверить, дошла ли конфигурация до точек доступа? Например, выгрузить текущую конфигурацию, чтобы проверить, действительно ли включен uapsd?

mbnn

Guest

29.07.2014 07:49:00

Ребята, всё починилось (пока что) после того, как я внес изменения в config.properties:#entries для минимального rssi#houseconfig.minrssi.24a43cb057ce.ng=5config.minrssi.24a43cb057ce.na=5#guesthouseconfig.minrssi.24a43cb056a9.ng=15config.minrssi.24a43cb056a9.na=10config.uapsd_enabled=true. Думаю, особенно последняя строчка помогла 😀

Ed_S

Guest

29.07.2014 07:38:00

Ок, я пробовал установить мощность TX на "Low" на обоих устройствах, это ограничивает мой радиус действия и не решает проблему - она может возникать даже когда я ближе к точке доступа, то есть в той же комнате. iPhone 5 iPad mini iPhone 4S iPad Air Unifi firmware 3.2.1

phosphorein Guest	#9 28.07.2014 23:58:00 Одно устройство UAP Pro и iOS-устройства подключаются хорошо с разумной пропускной способностью. MacBook Pro может поддерживать 85 Мбит/с на частоте 2.4 ГГц. Это при прошивке 3.2.1 в доме площадью 2600 кв. футов.

puckett_jw

Guest

#10

28.07.2014 23:49:00

У меня те же проблемы с домом площадью около 180 квадратных метров. У меня 2 провайдера, подключенные к Cisco ASA 5505 для получения POE. У нас 4 айпада, 2 айфона, 2 MacBook Air и iMac, и покрытие у них просто непредсказуемое. Могут быть 2 устройства рядом, и у одного отличное покрытие, а у другого — почти его нет. Мы переводим iOS-устройства в режим полета или отключаем Wi-Fi на компьютерах, и тогда всё работает какое-то время.

Maxasecas

Guest

#11

28.07.2014 18:38:00

У меня та же проблема с iPhone и iPad. Ранее была с TP-Link AP, и я «решил» ее, заставив работать в режиме b. Тогда все заработало без проблем. Сейчас я купил уличный Unifi AP, и проблемы снова возникли. Но опции принудительного включения режима «b» в Unifi Controller нет.

Ed_S Guest	#12 28.07.2014 16:41:00 В общем, у меня та же картина. У меня сейчас 2 Pro дома – перезагрузка iPhone кажется единственным выходом для меня. Иногда переключаю в режим "В самолет" и обратно, хотя, возможно, это просто везение.

Читают тему (гостей: 1)