Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Проблема с Unifi Controller и изменениями конфигурации Switch, UniFi Network
 
Привет. У нас есть Unifi Controller, работающий на Ubuntu 20.04.5 LTS, версия 7.2.94 (но проблема существует уже несколько месяцев). У нас есть головной офис и 22 филиала, все они оснащены компонентами Unifi, такими как USW/USW-Pro/USW-Aggregation. Для каждого филиала настроен свой сайт на Unifi Controller, который нормально настраивается без проблем. Изменения на коммутаторах, например настройка портов или даже изменение описаний, возможны. Но когда дело доходит до нашего головного офиса, в данный момент никакие изменения невозможны. Нельзя изменить ни один порт коммутатора, ни обновить описание порта. Новый интерфейс отвечает следующим сообщением об ошибке: "An error occurred while changing your settings." Старый интерфейс показывает: "There was an error saving the ports changes. Invalid API request." В логах /var/log/messages на коммутаторе нет записей, только server.log Unifi показывает: [2022-10-11T12:26:30,275] <webapi-535> INFO api - [api] api.err.Invalid: /api/s/43n3hje5/rest/device/6297b0ff88c7a104597d2f44 [2022-10-11T12:26:30,833] <webapi-530> INFO api - [api] api.err.Invalid: /api/s/43n3hje5/rest/device/6297b0ff88c7a104597d2f44 [2022-10-11T12:26:31,307] <webapi-535> INFO api - [api] api.err.Invalid: /api/s/43n3hje5/rest/device/6297b0ff88c7a104597d2f44 [2022-10-11T12:26:32,025] <webapi-530> INFO api - [api] api.err.Invalid: /api/s/43n3hje5/rest/device/6297b0ff88c7a104597d2f44, когда вы пытаетесь выполнить настройку портов. Самое странное, что эта проблема существует только для одного конкретного местоположения в нашем Unifi Controller. Перезагрузка контроллера проводилась несколько раз. Все остальные филиалы настраиваются и обслуживаются нормально. У кого-нибудь есть идеи, как решить эту проблему? Буду очень признателен за ваши комментарии и помощь.
 
Привет @UI-Glenn, спасибо. Снова работает. Знаешь первопричину такого поведения? Опция должна оставаться активной?
 
Hello @dvogelho, быстрое решение вашей проблемы: очистите их индивидуальный 802.1X Control Fallback VLAN до NONE, сняв галочку с "Global Switch Settings".
 
Привет @UI-Glenn, как думаешь, найдёшь решение, чтобы вернуть коммутаторы в обычный режим, или это сейчас невозможно, и ты понятия не имеешь, почему это происходит? Иначе мы начинаем перенастраивать все затронутые, забывать их и заново подключать к нашему контроллеру, потому что ситуация становится критической, и нам нужно вносить изменения в устройства. Очень ценю твою помощь и поддержку.
 
Привет @dvogelho, я могу воспроизвести эту проблему, но решения пока нет.
 
Привет @UI-Glenn, у вас была возможность посмотреть с командой и найти причину этой проблемы? В лучшем случае также решение, как это исправить без сброса и перенастройки устройств?
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)