Ошибка неточного сигнала потери передачи

Ошибка неточного сигнала потери передачи, UniFi Network

antsh

Guest

17.07.2025 20:13:00

Я получаю ошибку TX Loss of Signal в сетевом приложении на SFP+/XGS-PON в порту SFP+ на моем UDM Pro с этой версией (4.3.6), которой не было в предыдущих версиях. Интернет продолжает работать нормально, поэтому я считаю, что эта ошибка некорректна. Я прикрепил скриншот, который показывает, что устройство SFP+ по-прежнему собирает статистику как и раньше.

dgeerts Guest	#2 02.09.2025 03:19:00 У меня та же проблема, zaram работает корректно, но сообщает о потерянных транзакциях. Пожалуйста, исправьте это.

Steadyson Guest	#3 01.09.2025 16:19:00 И у меня то же самое!!!!

cmer81

Guest

24.12.2025 00:51:00

Я столкнулся ровно с той же проблемой потери TX сигнала / ошибкой sfp-handler на своем UXG Fiber с модулем WAS-110.

Конфигурация:
Шлюз: UXG Fiber
UniFi OS: 4.3.1
Модуль: WAS-110
Оба портов SFP+ затронуты

Симптомы: Постоянные срабатывания обнаружения (поднятие/падение) в логах каждые 2-5 секунд:
Dec 24 01:31:27 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (rising)
Dec 24 01:31:28 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (falling)
Dec 24 01:31:29 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (rising)
Dec 24 01:31:30 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (falling)
Dec 24 01:31:32 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (rising)
Dec 24 01:31:33 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (falling)
Dec 24 01:31:35 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (rising)
Dec 24 01:31:43 Gateway ubios-udapi-server[967]: sfp-handler: SFP: eth6 Present (falling)

Статус:
Оптоволокно подключено и работает
PPPoE стабилен, без разрывов
Идеальная связность несмотря на логи

Вопрос для @ictandme_01: Вы упомянули, что проблема была исправлена в Network Controller 10.0.140 EA. Можете подтвердить, что это все еще работает у вас? Я рассматриваю вариант обновления.

Вопрос для @UI-Team: Это известная регрессия в прошивке 4.3.x? Есть ли официальный график выхода исправления?

Я открыл тикет поддержки, но буду благодарен за любые советы из сообщества.

jfrose Guest	#5 05.12.2025 16:06:00 Я только что обновился до версии 10.0.160 GA, но я всё ещё получаю ошибку на нескольких портах на моём US XG 16.

ictandme_01 Guest	#6 23.10.2025 11:31:00 После обновления EA версии Network Controller 10.0.140 эта ошибка TX исчезла.

rshadministrator Guest	#7 08.10.2025 16:23:00 У меня ровно такая же проблема с совершенно новым UCG Fiber Очень надеюсь, что вскоре выйдет обновление от UI..

ictandme_01

Guest

25.09.2025 09:51:00

@UI-Team У нескольких человек есть эта ошибка TX, но интернет работает нормально. Вижу нескольких голландцев, как и я, использующих модуль Zaram. Но это касается не только модуля Zaram, у других брендов тоже такая ошибка. Дело в том, что до некоторых обновлений всё работало отлично без каких-либо ошибок TX на экране. У меня самого нет проблем. Моя скорость загрузки (TX) отличная — 1,1 Гбит/с с пиками до 1,6 Гбит/с. Моя линия 1 Гбит/с / 1 Гбит/с. Скорость скачивания (RX) ожидается 920–955 Мбит/с. Пожалуйста, присмотритесь к этим случаям более внимательно.

jcnico

Guest

11.09.2025 18:56:00

Я обнаружил, что созданный мною Policy-based Route работает идеально. Фишка была в том, что мой провайдер требует, чтобы на интерфейсе была настроена выделенная VLAN, которая мешала прямому доступу к ONT. Когда я удалил эту VLAN из WAN и установил статический IP на интерфейс, я смог получить доступ к ONT через ssh (минус в том, что это прерывает WAN-трафик, так как для работы требуется VLANid).

antsh Guest	#10 11.09.2025 17:56:00 Создай статический маршрут к 192.168.11.0/24 через интерфейс WAN. Что-то вроде этого. Примечание: я тестировал это только на WAS-110 и аналогичных устройствах*

jcnico

Guest

#11

11.09.2025 12:15:00

Мне тоже было бы интересно узнать. Я пытался настроить маршрут на основе политик для моего Zaram ONT IP, но всё равно не могу подключиться по ssh (при этом точно такая же конфигурация отлично работает для подключения к веб-интерфейсу кабельного модема на моем резервном WAN). На данный момент мне приходится отключать SFP из порта UCG Fiber WAN и вставлять его в один из своих коммутаторов, чтобы иметь возможность подключиться к нему через ssh.

wietse.d.vries Guest	#12 08.09.2025 13:52:00 Ты можешь подсказать мне, как это сделать?

muhitkhan Guest	#13 08.09.2025 12:54:00 Это сработало для меня! Единственной сложностью было разобраться, как добавить статический маршрут для доступа к модулю SFP. Но в итоге я справился

yarbs Guest	#14 04.09.2025 00:05:00 Я бы согласился с этим ответом, если бы они могли держать их в наличии.

Morpheeus

Guest

#15

27.08.2025 22:40:00

К сожалению, их техники, которые исправляют ошибки, работают просто ужасно. Очевидно, что их менеджер не следит за их работой или сам некомпетентен. Им нужно уволить кого-нибудь из них, чтобы остальные начали относиться к своей работе серьёзнее. Например, я обнаружил баг (или некорректную кривую вентилятора) в их Usw enterprise 48POE switch. Я отправил им все мои тесты и выяснил, что если switch переходит от 50°C к 75°C (прирост на 25 градусов), вентилятор увеличивает обороты только с 14% до 15%. Даже в контроллере показывает 0% скорости — явно баг. Какой был их ответ? Автоматическое письмо с копипастом, что всё в порядке. Я настаивал с дополнительными данными. Ответ? Я мог бы открыть RMA... серьёзно?

antsh

Guest

#16

27.08.2025 16:00:00

Самое обидное в этом то, что всё работало отлично долгое время, а недавнее изменение всё сломало. Я понимаю, что они не могут тестировать и поддерживать все возможные сценарии, но изменение, которое они сделали, ТЕПЕРЬ ломает довольно распространённый случай использования.

wietse.d.vries

Guest

#17

27.08.2025 15:28:00

У меня такая же проблема с Zaram ZXOS11NPI на UCG Fiber. У меня интернет 1 Гбит/с. При тестировании скорости я получаю 1040 Мбит/с на загрузку и 1030 Мбит/с на выгрузку, поэтому скорости хорошие. Единственное — ошибка неточна.

egonsmit

Guest

#18

27.08.2025 13:32:00

Я открыл тикет в техподдержку Ubiquiti. Они разобрались с вопросом. Финальный ответ: мы не налагаем никаких искусственных ограничений для限制 модулей SFP третьих сторон или кабелей DAC. Однако мы также не проводим для них официальное тестирование. В результате могут быть некоторые модули или кабели, которые полностью несовместимы с устройствами UniFi. Модули Ubiquiti SFP и кабели DAC гарантированно работают с устройствами UniFi. Это работало более 2 лет. С обновления 4.3.6 это больше не работает! Кто-нибудь пробовал этот модуль FS XGS-ONU-25-20NI? Я не очень доволен ответом от Ubiquiti!!!

---

Фрагмент, который не удалось перевести:
"限制" (это китайский иероглиф в английском тексте)

AddVariety

Guest

#19

26.08.2025 11:24:00

У меня точно такая же проблема. У меня есть Zaram ZXOS11NPI с интернетом по оптоволокну 2 Гбит/с, и с версии 4.3.6 результаты тестов скорости упали до примерно 2,06 Гбит/с вниз (что примерно то же самое) и 849 Мбит/с вверх, хотя раньше было 1,7–1,9 Гбит/с. Тесты запускаются автоматически ночью, так что по сути идёт только IoT-трафик входящий и исходящий.

egonsmit Guest	#20 24.08.2025 09:39:00 У меня такая же ошибка с Zaram ZXOX11NPI. Скорость загрузки в порядке (2000 Мбит/с), а вот скорость отправки только 800 Мбит/с. Обычно она около 1980 Мбит/с. Надеюсь, будет исправление!

Читают тему (гостей: 1)