Всем привет! Я прочитал почти все темы здесь про устройства, которые не получают IP-адрес. Большинство, если не все, касаются только iPhone, iPad, iMac (устройств Apple). У меня похожая проблема, но при этом у меня много "яблочных" устройств подключено к UAP с валидными IP-адресами. Также много ПК подключены к UAP с валидными IP.

Проблема в том, что некоторые i-устройства и ПК получают APIPA-адрес (169.254.xxx.xxx) и так и остаются с ним, не получая нормальный IP. DHCP-пул содержит 1022 свободных адреса, и мы даже не приблизились к их исчерпанию. Устройства, которые подключаются нормально, без проблем общаются.

Если взять ПК с APIPA и дать ему статический IP, он начинает нормально работать через UAP. Похоже, всегда одни и те же устройства не могут подключиться через DHCP. Мой ноутбук не подключается с DHCP, а iPhone – подключается. Я видел, что ноутбук отправляет DHCP Discover, но ответа DHCP Offer не приходит.

Устройства, которые не подключаются к UAP, раньше подключались к нашей предыдущей Wi-Fi-сети, которую теперь заменили UAP. SSID и безопасность оставили прежними, чтобы пользователи не испытывали неудобств. Большинство устройств просто продолжили подключаться после развертывания UAP.

Ещё заметил через приложение metageek inSSIDer, что MAC-адрес UAP, к которому я подключён, немного отличается от того, что в UniFi Controller. В контроллере MAC выглядит так: DC:9F😁B:E6:8C:50, а в inSSIDer – как C2:95😁B:E7:8C:50.

Наши 15 UAP обновлены до последней версии прошивки, контроллер работает на версии 2.4.4. DHCP-сервер — Juniper Networks SRX240H, тот же, что и с прошлой Wi-Fi-сетью. Используем один SSID с WPA-Personal. Мощность радио на некоторых UAP снижена, так как замечали, что устройства почему-то предпочитают подключаться через два этажа бетона и арматуры к UAP, а не к UAP у двери (ещё одна проблема).

Есть идеи?

Спасибо!