Мои устройства UbiFi не обнаружили ни одного устройства., UniFi Network
shivanksha
Guest
24.10.2012 11:15:00
Привет, я пытаюсь запустить AP LR в своей домашней сети. Когда мастер пытается найти точки доступа, появляется такое сообщение: «Пожалуйста, выберите устройства, которые хотите настроить. Устройства не обнаружены. Убедитесь, что устройства находятся в одной L2/свитч-сети, и попробуйте снова». Я не могу выбрать устройство и продолжить настройку. Пытался установить устройство через Installer 2.3.8. Буду признателен за любую помощь в решении этой проблемы.
heyhey
Guest
02.03.2018 11:58:00
Проблема возникает, когда в операционной системе установлено два и более сетевых адаптеров. Если вы хотите обнаружить новую точку доступа, нужно отключить все сетевые адаптеры (кроме того, который может подключиться к точке доступа) и перезапустить программное обеспечение UniFi. Проблема 2015 года всё ещё присутствует в 2018-м. Невероятно!
mamarojr
Guest
01.02.2016 22:58:00
Я использую Chrome.
steveyf
Guest
30.01.2016 20:42:00
У меня была такая же проблема на Windows 10 x64, но я как-то её обошёл. Отключил брандмауэр Windows и запускал команду set-inform — безрезультатно, но в итоге всё заработало, причём дважды (сначала на сервере под Windows 10, потом после того, как устройство подключил к серверу, работающему в FreeBSD jail). Мне помогли три вещи, правда, скорее на опыте, чем с гарантией. Может, одна или все из них помогут и вам.
1. Процесс обнаружения Unifi работал только в Chrome, а не в Chromium, IE или Edge. Это было при запуске сервера Unifi на Windows 10 x64 и подключении по «localhost» с того же компьютера.
2. В команде set-inform (выполняемой по SSH на устройстве Unifi) я использовал схему «https» в URL. Обратите внимание на «s» в «https» в примере ниже. Это было при установке сервера Unifi на FreeBSD, когда я подключал устройство, которое ранее работало с сервером на Windows 10 x64. Немного странно запускать прослушиватель TLS на порту 8080, но после этого шага и третьего пункта точка доступа была обнаружена. Не уверен, что это реально помогло, но решил не скрывать этот момент. # set-inform
3. Запустил мастер установки сервера, хотя точка доступа ещё не была обнаружена. Просто нажимал «Далее» с пустыми полями, пока сервер не запустился и я не прошёл мастер. После входа в консоль сервера точка доступа отобразилась в списке устройств, и я её подключил.
Если не получается обнаружить Unifi WAP, попробуйте использовать Chrome, указать схему «https» и пройти мастер установки с пустыми значениями. У меня это сработало.
Несмотря на эти мелкие заморочки, я действительно впечатлён программным обеспечением для устройств Unifi. Sony, Samsung, Schneider Electric и Cisco показали, с каким трудом у аппаратных компаний получается создавать софт, а Ubiquiti ломает эту тенденцию.
mamarojr
Guest
21.12.2015 04:06:00
У меня тоже проблема с Unifi AP-AC. Он подключён к интернету через один из проводных портов моего роутера. Точка доступа подключена правильно с помощью комплектного PoE. Мой компьютер тоже подключён к тому же роутеру. На AP мигает белый свет. Я работаю на Windows 8.1. Я выключил и роутер, и антивирус, и брандмауэры Windows, но всё равно не могу подключиться к точке доступа. Вся эта история началась из-за того, что моя AP дважды за последние пару месяцев внезапно отключалась и показывала красный индикатор на WLAN. Я пытался удалить Java и контроллер Unifi, но без результата. Также нажимал кнопку сброса на AP, но тоже ничего не помогло. Есть идеи? Советы?
EricE
Guest
15.11.2012 20:58:00
Судя по вашему скриншоту, AP не может связаться с контроллером. Причина может быть одной из следующих:
- Ваш контроллер имеет IP-адрес, отличный от того, который AP считает правильным (на вашем контроллере стоит статический IP или выделение в DHCP, чтобы он всегда получал один и тот же адрес, верно?). - Контроллер не запущен. - Другое приложение на компьютере с контроллером использует порт 8080, блокируя связь AP с Unifi контроллером. - Брандмауэр Windows или другой на вашем ПК блокирует порт 8080 и не даёт AP связаться с контроллером. Ваш антивирус тоже не ставит сетевой брандмауэр?
Подключившись к AP по SSH, попробуйте с командной строки AP пропинговать IP-адрес контроллера.
На компьютере контроллера под Windows, в командной строке от имени администратора выполните: netstat -a | find "8080", чтобы проверить, действительно ли контроллер запущен и слушает нужный порт. Можно также использовать PortQry от Microsoft с другого компьютера в сети для проверки, что необходимые порты (8080 и 8443 для GUI) открыты на контроллере.
Начните с простого — убедитесь, что сеть работает, у контроллера постоянный IP, и на нём открыты нужные порты. После этого можно переходить к более детальной диагностике.
netgar
Guest
14.11.2012 22:51:00
Спасибо за помощь. Мы с представителем Ubiquiti сделали всё, что возможно, чтобы это работало. Вот почему он так и не перезвонил — он просто не знает, как мне помочь.
Advocate99
Guest
14.11.2012 08:41:00
Ты отключил брандмауэр Windows? Его нужно полностью ОТКЛЮЧИТЬ, иначе твой Unifi не сможет подключиться к серверу. Зайди в Панель управления -> Брандмауэр Windows -> Включение или отключение брандмауэра Windows и отключи его. После этого ты сможешь увидеть свой Unifi. Как только подключишь Unifi, можешь включить брандмауэр обратно.
netgar
Guest
14.11.2012 03:30:00
Извините, я имел в виду представителя Ubiquiti. Я всё ещё не могу запустить контроллер на своём ноутбуке. Мой друг настроил его на своём компьютере. Обидно. Заметил, что скорость всего 65 Мбит/с, а сигнал отличный. Есть какие-нибудь советы?
SA182
Guest
14.11.2012 02:59:00
Ммммм, что такое Ubifi??????
joshr_sws
Guest
14.11.2012 00:25:00
Что такое UbiFi?
netgar
Guest
14.11.2012 00:24:00
Я пытался перезагрузить устройства одно за другим, но без результата. Всё по-прежнему. Также один из представителей UbiFi позвонил мне. Его зовут Крис, он пытался разобраться через TeamViewer, но без успеха. Сказал, что перезвонит... ага, конечно. Так и не перезвонил.
EricE
Guest
12.11.2012 06:23:00
Похоже, у вас какой-то странный сбой с кешированием ARP или MAC-адресов. После того как ваш друг отключит свой ноутбук, перезагрузите компьютер, на котором запущен контроллер. Если ничего не изменится, выключите этот компьютер, перезагрузите коммутатор (или коммутаторы, если их несколько), а затем снова включите компьютер с контроллером. Если вы подключаетесь к контроллеру через второй компьютер, перезагрузите и его — выключите питание, пока перезагружаются коммутаторы с контроллером.
Есть ли у вас DNS-сервер и регистрирует ли ваш DHCP-сервер имена хостов в этом DNS? Есть ли в DNS запись для unifi? Если есть, правильно ли она указывает на IP-адрес компьютера с контроллером?
netgar
Guest
08.11.2012 03:29:00
Я пытался использовать команду set-inform, но безуспешно 🙁 Всё ещё борюсь с этой проблемой. Мне удалось запустить контроллер UniFi на ноутбуке друга под Windows XP, подключённом к моей проводной сети. Я смог настроить всё, и моя точка доступа работает, но это не мой вариант. Я просто хочу управлять ей с моего ПК на Windows 7 64-бит, а не с ноутбука друга. Забавно, что когда он подключён к UniFi AP, я тоже могу зайти с моего ПК. Вот это действительно странно. Как только он отключает свой ноутбук, меня выбрасывает с панели управления UniFi. Я просто не понимаю, что здесь происходит. Если кто-то может помочь, буду очень признателен. Я могу подключаться по PuTTY к моей точке доступа даже когда компьютер друга выключен. Ребята, помогите, пожалуйста...
EricE
Guest
08.11.2012 01:24:00
IP-адрес компьютера, на котором работает контроллер. Если контроллер запущен на вашем компьютере, тогда 192.168.1.119 — именно этот адрес нужно использовать в команде set-inform. Учтите, что после первой перезагрузки может понадобиться подключиться к AP по SSH и выполнить команду set-inform ещё раз, чтобы завершить процесс присоединения. Если процесс присоединения завершится только наполовину, просто снова подключитесь к AP по SSH (на этот раз у него будут имя пользователя и пароль от учётной записи администратора вашего контроллера, а не стандартный пароль ubnt). Как только вы их присоедините, они действительно достаточно надёжны, но, к сожалению, первый этап присоединения всё ещё получается не всегда.
netgar
Guest
07.11.2012 23:59:00
Поясните, пожалуйста, что делает команда «set-inform»? Я вижу IP точки доступа в своём роутере. UBNT — 192.168.1.111, мой компьютер — 192.168.1.119. Какой IP нужно использовать с командой «set-inform»?
set-inform попытка inform URL set-inform 192.168.1.111:8080/inform — это правильно? Какой IP нужно указать в этой команде?
Большое спасибо за ваше время и помощь в решении моей проблемы.
UI-Team
Guest
07.11.2012 23:43:00
Посмотри, может это поможет: wiki.ubnt.com/UniFi_FAQ#Operation_and_Deployment
netgar
Guest
07.11.2012 23:05:00
Я в деле, но до сих пор не понимаю, что делать. Моя AP всё ещё не определяется компьютером. Что делать? Спасибо!