У меня почти новый USW-Lite-16-PoE, который без видимой причины мигает в последовательности «синий-белый-выключен». Контроллер показывает, что он офлайн. Похоже на режим восстановления через TFTP. Само собой не проходит... и, судя по форуму, у коммутаторов нет режима TFTP, который я мог бы запустить — только у точек доступа он есть. Я пробовал сброс к заводским настройкам, но это не помогло — он так и не перезагрузился с постоянным белым светом, как ожидалось. Есть идеи, как вернуть этот коммутатор в рабочее состояние?
Gillingham
Guest
17.05.2021 18:52:00
USW-Lite-16-PoE начал делать то же самое: сначала работает нормально, потом загорается синий-белый и выключается. Порты показывают активность сети, но трафик не идет, а контроллер отображает устройство как офлайн. @UI-Glenn, не могу разобраться в этих форумах, чтобы отправить личное сообщение, если ищу твое имя в просмотре беседы — ничего не появляется. Наблюдаю тот же самый сброс, который был у других, система находится в прямом шкафу для одежды, при этом кнопка сброса направлена в стену, дома всего два человека, и в последний раз, когда это случилось, мы были в одной комнате, далеко от свича.
17 мая 11:35:16 Closet user.info : mcad[936]: ace_reporter.reporter_set_managed(): [STATE] вошёл в режим MANAGED 17 мая 11:35:16 Closet user.info : mcad[936]: ace_reporter.reporter_save_config(): Сохранён stun_url как stun://192.168.1.2/ 17 мая 11:35:16 Closet user.info : mcad[936]: ace_reporter.reporter_save_config(): Сохранён mgmt_url как 17 мая 11:39:50 Closet user.warn : sysmon[933]: trace.put_trace(): НЕУДАЧА PUT 'https://trace.svc.ui.com/traces': [7] Не удалось подключиться к серверу 17 мая 11:44:05 Closet kern.warn kernel: [ 791.920000] ОБНАРУЖЕНО СОБЫТИЕ FACTORY (RESET)! 17 мая 11:44:06 Closet user.warn : reset-handler[861]: rst.reset_event_read(): RESET ПО УМОЛЧАНИЮ: кнопка сброса была нажата и удерживалась 17 мая 11:44:07 Closet user.warn : ubntbox[1399]: trace.put_trace(): НЕУДАЧА PUT 'https://trace.svc.ui.com/traces': [7] Не удалось подключиться к серверу 17 мая 11:44:13 Closet user.notice syswrapper: рестарт вызван восстановлением настроек по умолчанию
DoITright
Guest
10.05.2021 20:37:00
Боже, у меня сегодня именно такая проблема. Чёрт возьми.
maxtkirk
Guest
05.05.2021 20:59:00
Привет, у меня такая же проблема. Есть ли какая-то инструкция по восстановлению прошивки?
chrisbarker
Guest
06.02.2021 15:56:00
Просто вставляюсь, чтобы сказать то же самое — пришлось сбросить настройки во второй раз и заново подключить устройство, а примерно через час оно снова ушло в режим TFTP. Отправил заявку на RMA.
pmgcosta
Guest
01.02.2021 10:55:00
Я использую этот туториал: Using UniFi Recovery mode via TFTP : Purple Support (purplewifi.net). С этим файлом, который я скачал с сайта German Post:
pmgcosta
Guest
31.01.2021 19:17:00
Я откатился назад на US.rtl838x_5.43.18+12487.201130.0904.bin через TFTP, проблем пока нет. Пришлось забыть устройство и заново подключиться. Информация из: USW-Lite-16-POE nach Update von 4.3.22.11330 auf 5.43.18.12487 hängt er im TFTP Bootloop - Switching - ubiquiti - Deutsches Fan Forum (ubiquiti-networks-forum.de)
nnagar
Guest
17.01.2021 16:39:00
Мой новый свитч, которому не больше двух недель, каждые примерно 12 часов теряет подключение. Пока что он приходит в норму после того, как я его отключаю и снова включаю, но я не думаю, что так должно быть. Есть идеи, в чём может быть проблема?
peterbsimmons
Guest
08.01.2021 11:43:00
Вчера столкнулся с точно такой же проблемой. Свитч отключён и работает как простой коммутатор. Пытался забыть устройство, сбросить настройки и перезагрузить. Светодиод просто мигает бело-синим и гаснет.
fred23
Guest
04.01.2021 05:40:00
Привет, у меня сейчас такая же проблема. Коммутатор работает примерно 4 месяца. Внезапно он перезагрузился и больше не удаётся его подключить, при этом кнопка сброса не нажималась. Модель: USW-Lite-16-PoE, версия 5.43.18.12487. Пинг и SSH не доступны, VLAN-ов нет, все порты в управляемой сети. Похоже на замену по гарантии. Надеюсь, Ubiquiti решит эту проблему, потому что мне тоже кажется, что здесь ошибка в проектировании.
UI-Glenn
Guest
16.12.2020 09:55:00
Привет, @emagnet! Пожалуйста, сделай RMA на коммутатор, если гарантия ещё действует.
JasonPro
Guest
15.12.2020 21:57:00
@emagnet Раньше у меня был случай, когда PoE-порты вообще отключились (ни питания, ни данных). Я перепрошил через TFTP, что временно вернуло всё в норму, но потом переключилось в режим, который, как я предполагаю, является аварийным — тупым PoE-коммутатором. В этом режиме PoE-порты снова заработали. Конечно, такой коммутатор не поднимается в систему, но как простой коммутатор он всё же полезнее полумёртвого. В любом случае, это явно ненормально, и ваш сломанный коммутатор может ломаться иначе, чем мой. Кто знает.
emagnet
Guest
15.12.2020 20:25:00
Привет снова, @UI-Glenn, ну вот, после нескольких попыток перезагрузки с питанием и сброса к заводским настройкам, я так и не смог вернуть состояние, когда PoE работал. Свитч не появляется в контроллере для добавления, и на пинг он тоже не отвечает. Но как простой свитч он всё ещё работает. Что касается индикатора: после начальной последовательности белый-синий-белый-синий, он переходит в цикл белый-синий-чёрный.
timbmartin
Guest
07.06.2021 21:03:00
Та же самая проблема у меня:
DoITright
Guest
29.12.2021 21:00:00
Мой RMA-заменитель работает отлично.
tryrebooting
Guest
29.12.2021 20:42:00
Мне тоже интересно, как у вас получается с этим процессом. Проблемы с RMA прекратились или вы сейчас просто между возвратами? У меня стоит версия 5.64.8.13083, но есть ли у кого-то конкретная прошивка, которая показывает лучшие результаты? Мне пришлось откатиться с 5.70, которая, похоже, была когда-то бета-версией. У меня есть один удалённый экземпляр, и мне очень нервно было советовать его.
ancan
Guest
14.10.2021 11:47:00
Только что установил один из таких, и наткнулся на посты с этой проблемой на Reddit. Теперь боюсь, что выбрал неудачно, ведь установка сделана удалённо, и я никак не смогу помочь, если что-то случится. Кто-нибудь знает, насколько это вообще распространено? Что люди несколько раз сдают их по гарантии — настораживает.
phaiz
Guest
08.10.2021 19:13:00
Мой второй Lite-16 опять превратился в «кирпич», и теперь я тоже отправляю его в сервис по гарантии.
CBergerman1515
Guest
18.08.2021 22:35:00
Я болтал со службой поддержки около часа, они попросили меня выполнить несколько тестов, но в итоге решили заменить коммутатор по гарантии. 😓
CBergerman1515
Guest
18.08.2021 20:52:00
Привет, та же проблема у меня. Я проделал все шаги, но ничего не помогло. Думаю, придётся делать RMA? Вот моя запись по этому вопросу: