Внедрение Cloud Key застопорилось

Внедрение Cloud Key застопорилось, UniFi Network

gordon55

Guest

24.05.2016 10:50:00

Прошивка Cloud Key v0.4.4
Проблема с Unifi Switch:
Когда в режиме FIND CLOUD KEY нажимаю Submit, страница зависает, а иконка загрузки крутится бесконечно. Я на https://unifi.ubnt.com, нажимаю «FIND CLOUD KEY» и успешно вижу Cloud Key (Pending Adoption). Потом нажимаю adopt, заполняю все необходимые поля и жму Submit. Кнопки становятся неактивными, а иконка загрузки крутится вечно. Переустанавливал Cloud Key, но ничего не помогает. Ждал максимум 15 минут — нужно ли ждать дольше, пока процесс принятия завершится?

rimbi Guest	#2 10.02.2017 11:45:00 У меня есть фаервол, который блокирует те же порты. Возможно, в этом основная проблема, потому что когда я подключаю KC к другой сети (без блокировки портов), я вижу его в аккаунте UBNT.

Adherant Guest	#3 10.02.2017 04:48:00 Я только что попробовал сделать adoption на другом компьютере, и всё прошло без проблем. Не могу понять, в чём была причина, но сообщу, если удастся выяснить, в чём разница.

Adherant Guest	#4 10.02.2017 04:42:00 Я могу войти в облачное устройство и видеть всё.

UI-Team

Guest

09.02.2017 21:42:00

Итак, я только что проверил это на самой свежей прошивке CK (0.5.9) и прошивке контроллера (5.4.11) и никаких проблем с подключением устройства не обнаружил, также не смог воспроизвести эту ошибку. В таких случаях, всем удаётся запустить контроллер через «Manage» или зайдя по IP-адресу CK?

Adherant Guest	#6 09.02.2017 17:48:00 Я обновил прошивку и версию UniFi.

Adherant

Guest

09.02.2017 17:43:00

У меня тоже такая проблема. Я пробовал сбрасывать устройство и менять разные настройки, но так и не смог подключить CK. Может, кто-то уже решил эту же проблему? Думаю, дело в чем-то простом, что я просто упускаю из виду.

aitriva Guest	#8 18.01.2017 01:04:00 У меня такая же проблема. Ubiquiti... есть идеи?

U3 Guest	#9 14.01.2017 19:35:00 Первый опыт с Cloud Key сегодня. Продал его клиенту, а теперь столкнулся с той же проблемой.

rimbi Guest	#10 27.06.2016 05:48:00 Привет, у меня проблема с KC. На сайте https://unifi.ubnt.com я нахожу Cloud Key, кликаю на Adopt и заполняю поля. После нажатия Submit в углу системы пишется «adoption in progress», но ничего не происходит. Я жду долго, но он так и не появляется в моём списке. Когда я забиваю IP-адрес в Chrome, открываю сайт CK и могу войти (следующее фото). Я знаю логин и могу управлять настройками. Когда вхожу в управление и захожу в Preferences, вижу, что Cloud Access включён, статус «connecting» и настроен на мой email. Но в моём аккаунте UBNT его всё равно нет. Есть какие-то советы или идеи? Спасибо!

Читают тему (гостей: 1)