Время работы и задержка USG недоступны — оранжевый статус в cloudcontroller

Время работы и задержка USG недоступны — оранжевый статус в cloudcontroller, UniFi Network

bamusman

Guest

08.11.2017 11:45:00

Всем привет! Установил полный UniFi-комплект у клиента, всё работает гладко уже месяц. Но в моём Cloud Controller постоянно горят оранжевым два циферблата слева, при этом нет данных по задержкам и времени работы. Клиент подключён через комбинированный модем/роутер от провайдера (заменить нельзя), но настроен полный форвард на USG. USG с фиксированным внутренним IP, почти стандартная настройка, только активированы Smart Queues (для VoIP-софтфонов). Кажется, первые пару дней данные по WAN были с чёрными циферблатами, но точно не уверен. В целом всё работает без проблем, просто интересно — можно ли быстро починить и вернуть статистику. Cloud Controller версии 5.5.24, USG на 4.3.60.5012138. Буду благодарен за любые советы! Спасибо! J.

jakudo Guest	#2 29.07.2018 09:58:00 Пробовал оба варианта — с подключённым WAN2 и с отключённым (кабель снял). В обоих случаях не работало. Когда удалил WAN2 из сетей, сразу же всё заработало. У меня Cloud key 0.11.4 / 5.8.24-11016USG 4.4.22.5086045.

AmazedMender16 Guest	#3 29.07.2018 09:42:00 Привет, @jakudo, действительно ли есть соединение в wan2? Какую версию контроллера ты используешь? Какую прошивку у тебя на USG? С уважением, Гленн Р.

jakudo

Guest

29.07.2018 09:03:00

Ну, неважно, какой сервер я устанавливаю (default ping.ubnt.com, google.com, 8.8.8.8 и еще несколько других), это не работает. Однако я могу пинговать их все с компьютера безо всяких проблем. РЕДАКТИРОВАНИЕ: ладно, проблема в том, что когда я добавляю второй WAN — тогда всё работает. Как только я его удаляю, всё сразу же начинает работать.

AmazedMender16 Guest	#5 28.07.2018 21:27:00 Привет, @jakudo, Это значит, что не удается достучаться до эхо-сервера, который вы указали. По умолчанию используется ping.ubnt.com. С уважением, Glenn R.

jakudo Guest	#6 28.07.2018 21:22:00 @AmazedMender16 Привет, я могу пинговать адрес, всё обновлено, сегодня утром всё было в порядке, а сейчас статус оранжевый. Есть идеи?

Читают тему (гостей: 1)