Проблемы с роумингом на iPhone AC-PRO

Проблемы с роумингом на iPhone AC-PRO, UniFi Network

UPPA

Guest

04.11.2016 13:55:00

Всем привет! Получил несколько отчетов и сам заметил, что iPhone иногда могут показывать попытку подключения к точке доступа более 10 минут. На экране крутится «колесико», как будто он пытается подключиться. Похоже, это происходит при роуминге между AC-AP-PRO. Вчера был такой случай, и в контроллере телефон показывал время работы больше 8 часов, то есть контроллер не фиксирует отключение.

Как можно диагностировать причину такой проблемы? Такое всплывает пару раз в неделю. Также есть отчеты, что iPhone подключены, но показывают «Нет подключения к интернету». Проблему решает выключение и включение Wi-Fi на самом телефоне.

Спасибо!

P.S. Используем прошивку 3.7.5.4969

Wildcat_1 Guest	#2 09.01.2017 21:27:00 Просто интересно, есть ли какие-то новости по этой проблеме? И какая версия iOS установлена на iPhone?

yherrera37 Guest	#3 09.01.2017 06:18:00 У меня версия 3.7.29.5446, и всё равно выскакивает ошибка «нет интернет-соединения», хотя при роуминге полные полосы сигнала. Кто-нибудь добился успеха с более новыми прошивками?

cavortkonzepte

Guest

19.01.2017 18:03:00

Без проблем. Убедитесь, что автоматические обновления отключены, затем зайдите в настройки вашей точки доступа, в раздел управление устройством и вставьте ссылку (UAP-AC-Pro): http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U7PG2/3.7.37.6065/BZ.qca956x.v3.7.37.6065.170118.0908.bin — прошивка обновится.

yherrera37 Guest	#5 19.01.2017 17:59:00 Нужно сказать, что последняя доступная прошивка для контроллера — версия 5.3.11.

cavortkonzepte Guest	#6 19.01.2017 17:58:00 Последняя версия прошивки — .37. Но проблема с кодом страны все еще остается. Один мой знакомый решил ее, используя комбинацию RSSI и .37.

yherrera37 Guest	#7 19.01.2017 17:49:00 Могу подтвердить, что последнее обновление прошивки .35.6029 не решило мою проблему с роумингом на iPhone 7. Облом.

yherrera37 Guest	#8 12.01.2017 17:47:00 Есть удача? Я попробовал отключить подключение монитора uplink в тщетной надежде, но это не помогло.

bsharpe

Guest

23.01.2017 17:21:00

iPhone перемещается с канала 1 на 153 в Front Central Office S01958 Сегодня 10:07
iPhone перемещается с канала 153 на 1 в Front Central Office S01958 Сегодня 10:04
Та же проблема с последним обновлением 5.4.9
UniFi AP-AC-Lite 3.7.37.6065
Похоже, устройство постоянно переключается между 2.4 ГГц на канале 1 и 5 ГГц на канале 153.
Несколько iPhone ведут себя так же...

smyers119 Guest	#10 09.01.2017 21:46:00 Я проведу несколько тестов дома. У меня есть ненужный iPhone 5s и два AC-Pro.

yherrera37 Guest	#11 09.01.2017 21:44:00 У меня iPhone 7 с iOS 10.2, просто чтобы вы знали.

cavortkonzepte Guest	#12 18.12.2016 15:12:00 У меня тоже проблемы с интернетом. Несколько локаций. Почти все с такими комплектами: A — USG-3, US-8-150W, UAP-AC-PRO (от 1 до 5 точек доступа) B — USG-4-PRO, US-24-500W, UAP-AC-PRO/UAP-PRO (от 10 до 20 точек доступа) Проблема возникает в сетях без тегов и с VLAN. Пока что кажется, что это проблема только на iOS. Я обновил железо до последней прошивки (нестабильная бета с вчерашнего дня) и выставил среднюю мощность сигнала. Проблема осталась.

Читают тему (гостей: 1)