Сбои в сети - Форум UBIQUITI.RU

Сбои в сети, UniFi Network

jasonb365

Guest

31.10.2018 19:22:00

По какой-то причине я не могу ответить в оригинальной теме, меня пометили как спам. Вот ссылка на исходную тему, если кому интересно почитать.

В общем, у меня полностью сеть Ubiquity, с несколькими устройствами, подключёнными по Wi-Fi или напрямую к коммутатору. Схема сети такая: Провайдер (AT&T Fiber) -> Модем провайдера (проброс) -> Unifi Gateway -> Unifi 24-портовый коммутатор -> Unifi AP. Кроме того, у меня есть POE-коммутатор, подключённый к 24-портовому, который используется в офисе для высокоскоростного обмена данными по сети.

Последние несколько недель у меня падает связь, и это мешает работать из дома. При пинге google.com наблюдаются потери пакетов на всех моих Mac’ах и Windows-компьютере. Все устройства подключены по беспроводной сети, я пробовал подключать их к разным точкам доступа.

Пример с моего Mac:
64 bytes from 216.58.194.142: icmp_seq=72 ttl=52 time=9.072 ms
64 bytes from 216.58.194.142: icmp_seq=73 ttl=52 time=8.999 ms
64 bytes from 216.58.194.142: icmp_seq=74 ttl=52 time=9.048 ms
64 bytes from 216.58.194.142: icmp_seq=75 ttl=52 time=9.267 ms
64 bytes from 216.58.194.142: icmp_seq=76 ttl=52 time=9.065 ms
64 bytes from 216.58.194.142: icmp_seq=77 ttl=52 time=9.092 ms
92 bytes from gateway (192.168.1.1): Destination Net Unreachable
Request timeout for icmp_seq 78–85
64 bytes from 216.58.194.142: icmp_seq=86 ttl=52 time=9.843 ms
…
Затем с gateway:
64 bytes from dfw06s48-in-f110.1e100.net (216.58.194.110): icmp_req=403 ttl=53 time=8.70 ms
64 bytes from dfw06s48-in-f110.1e100.net (216.58.194.110): icmp_req=404 ttl=53 time=8.48 ms
...
ping: sendmsg: Network is unreachable (сеть недоступна) несколько раз подряд
64 bytes from dfw06s48-in-f110.1e100.net (216.58.194.110): icmp_req=425 ttl=53 time=8.85 ms
…

Логи с gateway:
Oct 31 14:21:07 Gateway kernel: IPv4: martian source 192.168.1.65 from 192.168.1.254, on dev eth0
Oct 31 14:21:07 Gateway kernel: ll header: 00000000: ff ff ff ff ff ff dc 7f a4 b9 6e 19 08 06 ..........n...
…
(отмечаются повторяющиеся сообщения о "martian source" с разных IP)

Все конфигурации системы поддержки:

AmazedMender16 Guest	#2 21.11.2018 23:31:00 Привет, @jasonb365, похоже, что-то пошло не так с USG... Возможно, стоит перезагрузить или сбросить модем или позвонить вашему провайдеру. С уважением, Гленн Р.

jasonb365

Guest

21.11.2018 23:29:00

Да, спереди есть модем. Моя сеть выглядит так: Клиент -> AP -> Коммутатор -> USG -> Модем -> Интернет. Это один из тех AT&T 5268ac, у нас подключён AT&T fiber. Не уверен, важно ли это. Пытаюсь понять, где можно посмотреть значения.

AmazedMender16 Guest	#4 21.11.2018 23:23:00 Привет, @jasonb365, Значит, это не твоя сеть UniFi... У тебя есть модем провайдера перед USG? Это кабельный модем? Какие значения uplink? С уважением, Glenn R.

jasonb365

Guest

21.11.2018 23:22:00

Пока я не вижу ни одной потери пакетов после 300 пингов с моего клиента до USG. Заметна некоторая задержка, которая, кажется, совпадает по времени с потерями пакетов на USG при пинге в интернет.

Клиент → USG
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=207 ttl=64 время=1.196 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=208 ttl=64 время=1.306 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=209 ttl=64 время=1.254 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=210 ttl=64 время=392.785 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=211 ttl=64 время=585.063 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=212 ttl=64 время=323.629 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=213 ttl=64 время=60.655 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=214 ttl=64 время=2.073 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=215 ttl=64 время=1.135 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=216 ttl=64 время=1.139 мс
64 байта от 192.168.1.1: icmp_seq=217 ttl=64 время=1.925 мс

USG → интернет
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=283 ttl=53 время=16.9 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=284 ttl=53 время=17.6 мс
64 байта от 209.15.20.231: icmp_req=285 ttl=53 время=17.4 мс
ping: sendmsg: Network is unreachable
ping: sendmsg: Network is unreachable
ping: sendmsg: Network is unreachable
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=289 ttl=53 время=18.3 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=290 ttl=53 время=17.4 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=291 ttl=53 время=17.4 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=292 ttl=53 время=17.5 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=293 ttl=53 время=17.5 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=294 ttl=53 время=17.3 мс

Я также внес изменения, которые ты предлагал для радио AP.

AmazedMender16 Guest	#6 21.11.2018 22:56:00 Привет, @jasonb365, я имел в виду от клиента к USG. С уважением, Glenn R.

jasonb365

Guest

21.11.2018 22:55:00

@AmazedMender16

Вот пинги с USG:
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=88 ttl=53 время=17.1 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=89 ttl=53 время=17.1 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=90 ttl=53 время=17.1 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=91 ttl=53 время=16.9 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=92 ttl=53 время=17.0 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=93 ttl=53 время=17.1 мс
ping: sendmsg: Сеть недоступна
ping: sendmsg: Сеть недоступна
ping: sendmsg: Сеть недоступна
ping: sendmsg: Сеть недоступна
ping: sendmsg: Сеть недоступна
ping: sendmsg: Сеть недоступна
ping: sendmsg: Сеть недоступна
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=101 ttl=53 время=17.1 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=102 ttl=53 время=17.3 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=103 ttl=53 время=18.1 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=104 ttl=53 время=17.2 мс
64 байта от 209-15-20-231.ptr.pressable.net (209.15.20.231): icmp_req=105 ttl=53 время=17.1 мс

Я смотрю на настройки, которые ты указал.

AmazedMender16 Guest	#8 21.11.2018 22:49:00 Привет, @jasonb365, ты можешь постоянно пинговать USG? С уважением, Glenn R.

AmazedMender16

Guest

21.11.2018 22:48:00

Привет, @jasonb365, ПОЗДРАВЛЯЮ!! Можешь настроить следующие параметры радиосвязи? (Используй разные каналы на каждом UAP.) Устройства > UAP > Конфигурация > Радио

2.4 ГГц
Ширина канала: HT20
Канал: 1/6/11 — выбери один из этих каналов, сканирование частот поможет определить самый чистый.
Мощность передачи: низкая/средняя

5 ГГц
Ширина канала: VHT40 (опционально VHT80, но он может снизить стабильность беспроводной связи)
Канал: 36/44 (опционально 149/157) — выбери один из этих каналов, сканирование частот поможет определить самый чистый. Избегай использования DFS-каналов.
Мощность передачи: средняя/высокая

С уважением,
Glenn R.

jasonb365 Guest	#10 21.11.2018 22:15:00 Всем привет! Извиняюсь за долгий ответ. Наш малыш родился около трёх недель назад. Я приложил новую конфигурацию с учётом изменений. Также указал версию каждого устройства.

Читают тему (гостей: 1)