Я начал замечать эту проблему только после выпуска прошивки 5.5.20 и её включения, но один из моих NEST Protect постоянно теряет связь с интернетом, хотя в разделе «Insights» он отображается как известное устройство. Я читал о подобных проблемах на форумах, где вроде бы всё уже решено, но там посты датируются 2015 годом, поэтому решил проверить всё заново.
Я не уверен, связано ли это с переключением между NEST и точками доступа Unifi в созданной mesh-сети из одного AC-HD и нескольких AC-Pro. Завтра ближайший к проблемному NEST AC-Pro заменят на AC-HD, а сам AC-Pro перенесут в другую зону.
На AC-HD у меня настроен минимальный RSSI — когда сигнал 2.4GHz или 5GHz падает ниже -57dBm, устройства переключаются на другую точку доступа (эта настройка больше оптимизирована под 5GHz). Но не учёл тот момент, что AC-HD стоит на нижнем этаже прямо под AC-Pro. В любом случае, я бы предположил, что NEST выберет точку с более сильным сигналом — AC-Pro, а не AC-HD. Кстати, другой NEST находится в зоне видимости AC-Pro и не испытывает проблем, он стабильно подключён к этому AC-Pro.
Кроме этого, NEST-ы у меня в собственной VLAN и BSSID для «Service Network», которая обслуживает IoT-устройства (стиралка, сушилка, NEST и прочие). Просто интересно, что посоветуют другие.
Я пробовал выключать AC-HD, который мог запутывать NEST Protect, но это не изменило ситуацию.
Для сведения: другие устройства, подключённые к точке доступа рядом с AC-Pro, не переключаются с неё на AC-HD — это и ноутбуки, и Mac, и iPhone, iPad, Samsung TV, Xbox One 4K Blu-Ray Player и другие.
В плане сетевой конфигурации у меня Unifi Security Gateway Pro 4, AC-HD, несколько AC-Pro, а также коммутаторы US-24, US-8-60, US-8, ES24 и US-48-750.
Честно говоря, я полностью в замешательстве, почему именно этот NEST теряет связь. Настроить его рядом с точкой доступа или даже рядом с тем, что виден из зоны действия AP, не получается — приходится сначала брать его и переносить к другому NEST Protect, дальше включается «assisted NEST Protect provisioning», после чего возвращать устройство на место. Тогда связь держится пару дней, а потом всё повторяется — снова отключается от интернета.
Я не уверен, связано ли это с переключением между NEST и точками доступа Unifi в созданной mesh-сети из одного AC-HD и нескольких AC-Pro. Завтра ближайший к проблемному NEST AC-Pro заменят на AC-HD, а сам AC-Pro перенесут в другую зону.
На AC-HD у меня настроен минимальный RSSI — когда сигнал 2.4GHz или 5GHz падает ниже -57dBm, устройства переключаются на другую точку доступа (эта настройка больше оптимизирована под 5GHz). Но не учёл тот момент, что AC-HD стоит на нижнем этаже прямо под AC-Pro. В любом случае, я бы предположил, что NEST выберет точку с более сильным сигналом — AC-Pro, а не AC-HD. Кстати, другой NEST находится в зоне видимости AC-Pro и не испытывает проблем, он стабильно подключён к этому AC-Pro.
Кроме этого, NEST-ы у меня в собственной VLAN и BSSID для «Service Network», которая обслуживает IoT-устройства (стиралка, сушилка, NEST и прочие). Просто интересно, что посоветуют другие.
Я пробовал выключать AC-HD, который мог запутывать NEST Protect, но это не изменило ситуацию.
Для сведения: другие устройства, подключённые к точке доступа рядом с AC-Pro, не переключаются с неё на AC-HD — это и ноутбуки, и Mac, и iPhone, iPad, Samsung TV, Xbox One 4K Blu-Ray Player и другие.
В плане сетевой конфигурации у меня Unifi Security Gateway Pro 4, AC-HD, несколько AC-Pro, а также коммутаторы US-24, US-8-60, US-8, ES24 и US-48-750.
Честно говоря, я полностью в замешательстве, почему именно этот NEST теряет связь. Настроить его рядом с точкой доступа или даже рядом с тем, что виден из зоны действия AP, не получается — приходится сначала брать его и переносить к другому NEST Protect, дальше включается «assisted NEST Protect provisioning», после чего возвращать устройство на место. Тогда связь держится пару дней, а потом всё повторяется — снова отключается от интернета.