Медленная работа на 2.4ГГц у UAP-PRO - версия 3.2.7

Медленная работа на 2.4ГГц у UAP-PRO - версия 3.2.7, UniFi Network

tmills

Guest

14.11.2014 16:39:00

Мы развернули множество точек с UAP-PRO и наблюдаем крайне низкие скорости загрузки с точек доступа, при этом скорость отдачи нормальная. Я вижу показатель SNR больше 40 дБ. Тесты скорости и загрузки через торрент на Linux ограничиваются примерно 0,5–1,5 Мбит/с, с редкими кратковременными всплесками до 5–10 Мбит/с. Загрузка же почти всегда выше 20 Мбит/с.

Ещё что примечательно — очень асимметричные данные по tx/rx скорости беспроводных клиентов в точке доступа. Часто AP показывает скорость передачи (TX) всего 1 Мбит/с, а приёма (RX) — 35 Мбит/с.

Переключение на 5 ГГц всегда давало невероятный прирост в производительности. Понимаю, что на диапазоне 2,4 ГГц есть проблема с конкуренцией каналов, но смена каналов и уровня мощности не особо помогает, даже если отключить часть 2,4 ГГц радиомодулей на площадке.

Может ли это быть проблема с программным обеспечением или драйверами?

AustinW Guest	#2 24.02.2015 13:25:00 @UBNT-DavidQ Нам удалось сузить наши проблемы до конкретной модели ноутбука. Они работают с другими точками доступа, но не с UniFi LR. Dell Inspiron 15z-5523

UBNT-DavidQ Guest	#3 24.02.2015 18:55:00 Привет, AustinW, не мог бы ты попробовать использовать драйверы от Intel вместо тех, что от Dell? Спасибо. DavidQ

Fireblade Guest	#4 24.02.2015 13:30:00 В этом установлен беспроводной адаптер Intel N-22330. Такой же стоит во многих ноутбуках Lenovo. В интернете есть целое море проблем с ним, если поискать.

UBNT-DavidQ Guest	#5 18.02.2015 21:16:00 Привет, @csherwood, Если у тебя Mac, просто следуй инструкциям ниже и пришли нам файл. В основном нужно получить .wcap и wireshark. http://jacobsalmela.com/os-x-yosemite-secret-packet-sniffer/ Спасибо, DavidQ

csherwood Guest	#6 18.02.2015 20:22:00 Привет, Дэвид, я, конечно, могу попробовать — какие беспроводные сниффер-инструменты ты бы порекомендовал для этого? Спасибо, Крис

UBNT-DavidQ Guest	#7 18.02.2015 19:20:00 Привет, @csherwood, нам очень поможет, если ты сможешь собрать беспроводные сниффер-трейсы для случая с ПО версии v2 и для случая с ПО версии v3, чтобы мы могли понять, что происходит "в эфире". Спасибо, ДэвидQ

csherwood

Guest

18.02.2015 00:29:00

У меня наблюдается то же самое — просто решил поделиться дополнительной информацией, может кому-то поможет.
Провайдер: Charter cable — примерно 60 Мбит/с на приём и около 4 Мбит/с на отдачу
Роутер: Ubiquiti ERLITE-3
Беспроводная точка доступа: один UAP
Unifi Controller: размещён в облаке Amazon AWS, версия 4.6.0
Программа для теста скорости: приложение Ookla на iPhone

Пробовал несколько разных версий прошивки — проблема проявляется только на скачивании, скорость отдачи остаётся стабильной.

После первого подключения UAP к Unifi Controller он обновился до прошивки v3.2.7. Интернет на приём стал очень медленным — около 1-2 Мбит/с. Я вручную ставил канал 2.4 ГГц на 1, 6 и 11 — скорость никак не менялась.

Потом вручную обновил UAP до версии v3.2.10 — скорость осталась прежней, около 1-2 Мбит/с на скачивание и 4 Мбит/с на отдачу.

После этого откатил прошивку вручную до v2.4.6.2178 — теперь скорость скачивания стала в районе 10-20 Мбит/с, отдача осталась около 4 Мбит/с. Это всё ещё не идеально, но гораздо лучше.

У меня была похожая ситуация с Outdoor+ — скоро собираюсь снова проверить этот вариант у другого клиента, попробую подобный откат прошивки.

Надеюсь, кому-то это поможет.

tmills

Guest

19.12.2014 22:30:00

@UBNT-DavidQ
1) Да, мы поняли это на собственном опыте... Когда у клиента в беспроводном устройстве есть возможность отключить эту функцию, это действительно помогает, но для наших заказчиков с таким разнообразием беспроводных устройств это не очень подходит.
2) Какая конкретно?
3) Да, и мы начали развёртывание этих точек доступа Ruckus, чтобы беспроводные клиенты нормально работали в зданиях, где мы замечали эти проблемы.
4) Есть какое-то конкретное ПО, которое вы рекомендуете? Спасибо.

beone Guest	#10 17.12.2014 15:29:00 Наши каналы настроены вручную.

Camaro1998 Guest	#11 17.12.2014 15:27:00 100% — Может, именно поэтому у меня никогда не возникало проблем на версии 3.2.1 — всегда вручную настраивал каналы и никогда не оставлял на автомате.

PerFormance

Guest

#12

17.12.2014 15:25:00

Не могли бы вы попробовать вручную установить 2.4-канал и посмотреть, улучшится ли производительность? Мы заметили, что, по нашим ощущениям, при ручной настройке канала, независимо от выбранного канала (не связанного с загруженностью), производительность на 2.4 улучшается. Спасибо!

beone

Guest

#13

17.12.2014 15:23:00

Мы также наблюдаем замедления на версиях 3.2.1 и 3.2.8 (обычные UAP).
Сигнал 72% (-67 dBm)
Скорость передачи 11M
Скорость приёма 144.444M

Сигнал 77% (-64 dBm)
Скорость передачи 13M
Скорость приёма 104M

Сигнал 82% (-62 dBm)
Скорость передачи 1M
Скорость приёма 104M

josh13

Guest

#14

13.12.2014 06:33:00

Привет, David! Сейчас у меня стоит версия 3.2.5.2791, и я подумываю обновиться до 3.2.8. Пока с версией 3.2.5.x особых проблем нет, разве что иногда клиенты не могут подключиться, но это решается перезагрузкой их Wi-Fi адаптеров.

Я заметил в syslog довольно много записей, смысл которых не совсем понимаю. Может, ты объяснишь, что это значит?

1418347129 01:18:49 +00:00 (U7P,dc9fdb1a047a,v3.2.5.2791) user warning kernel: [241095.797000] ath_tx_addto_baw: duplicate BA bitmap: node <841a2000> flags 0x1 TxBufIdx(cindex)=5 TID=0
1418347129 01:18:49 +00:00 (U7P,dc9fdb1a047a,v3.2.5.2791) user warning kernel: [241095.797000] ath_tx_addto_baw: duplicate BA bitmap: node <841a2000> flags 0x1 TxBufIdx(cindex)=6 TID=0
…
(и так далее, с разными TxBufIdx от 5 до 20, TID=0)

Заранее спасибо!

UBNT-DavidQ

Guest

#15

13.12.2014 05:54:00

Привет, @josh13,

Думаю, может быть много разных проблем. И у некоторых их вообще нет. Некоторые связаны с помехами, некоторые — с багами, а некоторые — с неизвестными причинами. В чём конкретно у тебя проблема? Можешь прислать syslogs? Если посмотреть список изменений для версии 3.2.8, там нет исправлений, связанных с тормозами. Но опять же, некоторые проблемы решаются косвенно. Так что трудно сказать наверняка, решит ли это твою проблему.

С уважением,
DavidQ.

josh13 Guest	#16 13.12.2014 05:50:00 Эта версия unifi-rapid 3.2.8-2362 исправляет вышеописанные проблемы? Спасибо.

UBNT-DavidQ

Guest

#17

13.12.2014 00:12:00

Всем привет,
для тех, у кого возникли проблемы,
можете, если возможно, прислать syslog и снимок трафика с беспроводной сети?
Еще хотел спросить, какое STA вы используете? Эта проблема наблюдается на всех STA?
Пожалуйста, укажите, какое STA используется.

Спасибо,
DavidQ

UBNT-DavidQ Guest	#18 13.12.2014 00:09:00 Привет, @mikenl, Можешь, если возможно, предоставить также syslog и беспроводной сниффер? Спасибо. DavidQ.

UBNT-DavidQ

Guest

#19

13.12.2014 00:08:00

Привет, tmills,
1) Отключение UAPSD не отключает клиентскую сторону IEEE Power Save. Это два разных параметра. Если хочешь отключить IEEE Power Save, нужно делать это на стороне клиента. Не у всех клиентов есть такая настройка.
2) По проблеме, можешь прислать вывод syslog, чтобы мы посмотрели, есть ли там что-то очевидное?
3) Когда используешь Ruckus, ты ставишь тот же канал, что и у UAP Pro 2G?
4) Если возможно, не мог бы ты сделать беспроводной сниффер по этой проблеме?
Спасибо,
DavidQ.

AustinW Guest	#20 02.12.2014 23:21:00 Та же проблема на версии 4.2. Пока что 4.2 — это обновление только для контроллера, поэтому на точках доступа новая прошивка не устанавливается.

Читают тему (гостей: 1)