@UI-Glenn С чего начать? Со свитча? С роутера? На чём мне должно быть сосредоточено внимание? Сейчас рабочие часы, так что я не могу. Я плохо разбираюсь, как вытаскивать логи с Unifi. Буду рад поковыряться позже ночью, когда смогу перезапустить порты и посмотреть, что с телефонами... Думаю, что после перезагрузки телефоны нормально поднимутся, но через какое-то время снова "отвалятся". Ещё кажется, что обновления на странице "client" в Unifi не отражаются быстро при изменениях в "network", поэтому трудно понять, что происходит. Да и, наверное, на вступление изменений уходит несколько часов, так что это многое осложняет в диагностике. Но если удастся всё настроить, чтобы работало стабильно и «как и должно», тогда не придётся возиться с DHCP опциями и всякой ерундой.

Похоже, это особо ни на что не повлияло. Половина телефонов у клиентов, на которых мы поставили 5.64.8, оказалась в неправильной сети. Мы действительно не можем использовать LLDP-MED, приходится применять DHCP-опции, чтобы принудительно подключать телефон к нужной сети.

Что касается утверждения, что это срабатывает только если за телефоном что-то подключено — я этого не знаю. Основная задача LLDP-MED — поставить телефон в телефонную сеть, чтобы за ним можно было подключить устройство. Возможно, есть случаи, когда это нужно, даже если за телефоном ничего нет, но тогда у нас выделённый порт под телефон, и мы просто настраиваем этот порт на голосовую сеть.

@UI-Glenn Нет, прошивка работает «надёжно» — это не про нас. Я ожидаю, что телефоны будут в телефонной сети, а устройства за ними — в корпоративной. В отличие от нас, у Juniper (у нас на кампусе 25 коммутаторов) всё просто работает. Нам не нужно ничего особенного делать, кроме как настроить порт на голосовую сеть.

Мы подняли US-16-150 до 5.64, и, похоже, он работает. Говорю это с большой осторожностью! Могу сказать, что все телефоны, кроме одного (мы как раз меняли 5 аппаратов у клиента — с устаревших Aastra 6571 или что-то в этом духе на Poly VVX411), сразу подключились к правильной сети после обновления прошивки, но один — нет. Я отключил порт, зашёл в insights и "забыл" телефон, включил порт снова, и этот телефон действительно подключился к corp, но потом переключился на voip. Так что я надеюсь, что всё заработает. Время покажет, я обновлю это сообщение, если что-то ещё выясню, но пока вроде всё неплохо? (говорит с тревогой)

@blcsupport У всех всё ещё сохраняется эта проблема. От Ubiquiti так и не было НИКАКИХ объяснений, почему она до сих пор не решена и почему им даже не кажется важным хотя бы ответить. LLDP-MED просто НЕ РАБОТАЕТ нормально ни с одними из телефонов, что мы пробовали — в основном это Aastra/Mitel и Polycom. Пришлось перейти на использование DHCP-опций или прямую настройку телефонов, чтобы заставить их работать корректно с точки зрения телефона.

EDIT: Я не заметил комментарий от @UI-Glenn о том, какие коммутаторы и прошивки используются. Извини, Glenn, не знаю, как я это пропустил в прошлом месяце. В общем, у нас разные версии прошивок, но все коммутаторы — это первые поколения серии US-что-то. У нас только одна установка Gen2, и с версией 5.43.23.12533 проблема всё ещё присутствует. Прошивку я пока не обновлял, так как ещё не изучил список багов, и мне некуда тестировать обновление.

Пришлось настраивать сервер Provisioning телефонов (Mitel), чтобы принудительно задавать VLAN через него, потому что по-другому никак не работало. Могу поработать с VoIP-провайдером, убрать нашу нестандартную настройку, обновить прошивку и протестировать после рабочего времени, если будет хоть намёк, что последняя прошивка на сегодня (не уверен, какая именно версия) или та, что упомянул @beniel, решит проблему. Это довольно хлопотно — отменять наши костыли, обновлять коммутаторы, перезагружать телефоны и смотреть, что произойдет.

Впрочем, это мало помогает с огромным количеством коммутаторов первого поколения, которые у нас установлены повсеместно.