Привет,
Текущая конфигурация:
Windows 2008 R2 Server (Quad Core, 5% загрузка, 6 ГБ ОЗУ, 40% использования, 100 Мбит/с канал)
Unifi Controller 4.6.6
Примерно 10 сайтов с общим числом 40 точек доступа.
Большинство точек доступа — версия 3.2.10.2886.
Открытые порты на внешнем контроллере: 8080, 8081, 8443, 8843, 8843, 8803, 478 (UDP).
Мы запускали этот контроллер с одной точкой доступа и одним сайтом и постепенно его развивали. До недавнего времени он работал отлично. На версиях 3.2x и 4.6.6 точки пытаются подключиться через set-inform. Процесс добавления начинается, но затем точка доступа переходит в состояние "пропущенный heartbeat", отключается и иногда снова подключается.
Странно, что точки доступа, которые сейчас подключены, продолжают работать и ими можно управлять вне описанной ниже проблемы. Мы пытались использовать Unifi Discovery и SSH. Нам приходится делать set-inform около 5 раз, прежде чем точка появляется для принятия на контроллере.
Пробовали разные версии прошивки, включая ручное обновление до последней, результат тот же.
Мы взяли тот же IP и попробовали подключиться к контроллеру в локальной сети — он держится подключённым несколько дней, что говорит о том, что проблема, скорее всего, связана с маршрутизацией. Точки доступа продолжают работать, за исключением гостевого портала, и, конечно, мы не можем ими управлять.
Исходящий трафик не блокируется.
VLAN-ов нет.
Коммутатор HP Procurve — настройки по умолчанию.
Точки доступа с версией 3.2.1.2601 показывают кнопку обновления, но после обновления они перезагружаются и остаются на той же версии 3.2.1.2601. Мы не на месте, поэтому прошивку не обновляли вручную.
Вопросы:
- Не достигли ли мы ограничений одного контроллера?
- Нужно ли открыть дополнительные порты?
- Есть идеи, почему все новые точки доступа отпадают от контроллера каждые 10-14 минут в течение всего дня?
Буду очень признателен за помощь.
DBA
Текущая конфигурация:
Windows 2008 R2 Server (Quad Core, 5% загрузка, 6 ГБ ОЗУ, 40% использования, 100 Мбит/с канал)
Unifi Controller 4.6.6
Примерно 10 сайтов с общим числом 40 точек доступа.
Большинство точек доступа — версия 3.2.10.2886.
Открытые порты на внешнем контроллере: 8080, 8081, 8443, 8843, 8843, 8803, 478 (UDP).
Мы запускали этот контроллер с одной точкой доступа и одним сайтом и постепенно его развивали. До недавнего времени он работал отлично. На версиях 3.2x и 4.6.6 точки пытаются подключиться через set-inform. Процесс добавления начинается, но затем точка доступа переходит в состояние "пропущенный heartbeat", отключается и иногда снова подключается.
Странно, что точки доступа, которые сейчас подключены, продолжают работать и ими можно управлять вне описанной ниже проблемы. Мы пытались использовать Unifi Discovery и SSH. Нам приходится делать set-inform около 5 раз, прежде чем точка появляется для принятия на контроллере.
Пробовали разные версии прошивки, включая ручное обновление до последней, результат тот же.
Мы взяли тот же IP и попробовали подключиться к контроллеру в локальной сети — он держится подключённым несколько дней, что говорит о том, что проблема, скорее всего, связана с маршрутизацией. Точки доступа продолжают работать, за исключением гостевого портала, и, конечно, мы не можем ими управлять.
Исходящий трафик не блокируется.
VLAN-ов нет.
Коммутатор HP Procurve — настройки по умолчанию.
Точки доступа с версией 3.2.1.2601 показывают кнопку обновления, но после обновления они перезагружаются и остаются на той же версии 3.2.1.2601. Мы не на месте, поэтому прошивку не обновляли вручную.
Вопросы:
- Не достигли ли мы ограничений одного контроллера?
- Нужно ли открыть дополнительные порты?
- Есть идеи, почему все новые точки доступа отпадают от контроллера каждые 10-14 минут в течение всего дня?
Буду очень признателен за помощь.
DBA
— он случайно блокировал трафик из-за балансировки нагрузки: основной канал постоянно падал, и роутер на их стороне переключался на вторичный канал с другим IP, который им не дали. Я открыл фаервол AWS на этот IP — и, о чудо, всё заработало.
Если да, это позволит ЛЕГКО определить, связано ли это с контроллером или нет.