Порт SFP на UDM Pro не работает

Порт SFP на UDM Pro не работает, UniFi Network

kjkeefe

Guest

06.01.2021 08:41:00

У меня новый UDM Pro с прошивкой 1.8.5.2964. Также есть коммутатор US-24-250W с прошивкой 5.43.18.12487. Пытаюсь соединить их этим кабелем https://store.ui.com/collections/unifi-accessories/products/unifi-sfp-dac-patch-cable. Кабель подключён к порту 11 на UDM Pro и к порту SFP 2 на коммутаторе. Я вручную выставил скорость соединения на обоих портах — 1 Гбит/с, полудуплекс (FDX).

По непонятной причине это не работает на UDM Pro. Странно, что порт SFP 2 на коммутаторе горит и на странице настройки светится зелёным. Если смотреть статистику по портам, то коммутатор отправляет пакеты (но не получает), а порт UDM Pro наоборот — принимает пакеты (но не передаёт). Что за дела?

rexerito

Guest

14.07.2021 15:10:00

Та же самая проблема. Вот что мне ответила поддержка:

Привет, меня зовут Саймон, я из второй линии поддержки. Это известная проблема совместимости UDM при подключении к 1G-коммутатору. Кабель можно использовать между двумя коммутаторами, но не между UDM и 1G-коммутатором.

Вы можете использовать любой другой совместимый модуль SFP и оптоволоконный кабель из статьи по ссылке ниже:
https://help.ui.com/hc/en-us/articles/212561258-UniFi-USW-Which-SFP-Modules-Can-be-Used

Приношу извинения за доставленные неудобства. Если есть ещё вопросы, дайте знать! Спасибо!
С уважением, служба поддержки UI, Ubiquiti Inc.

Я использую UC-DAC-SFP+ из списка, но всё равно не работает. И при этом одновременно пропала связь со всеми моими простыми коммутаторами в локальной сети. Программный сбой?

wandreis Guest	#3 13.07.2021 19:01:00 Та же проблема здесь... Порт SFP на UDM не загорается, а на USW – горит... Уже пробовал отключать RJ45, перезагружал и UDM, и USW, но всё равно не работает... Есть идеи? Может, UDM сломался?

Estellen Guest	#4 11.02.2021 03:39:00 Сейчас нельзя сменить 10G на 1G на UDMP. Если хотите перейти с SFP+ на SFP, вам нужны два оптических модуля и оптический кабель, иначе пользуйтесь RJ45 до выхода обновления. myaarpmedicare

spenca8742 Guest	#5 11.02.2021 02:57:00 @kjkeefe У меня такая же проблема: у меня и UDMP, и US-24-250W настроены на 1G. Я перепробовал всё, что тут написано, есть идеи?

alex.barbary Guest	#6 07.02.2021 10:54:00 hellofix с прошивкой UDM pro 1.9 (бета)

alex.barbary Guest	#7 05.02.2021 21:47:00 Привет, у меня точно такая же проблема с таким же оборудованием и конфигурацией. Не получается настроить uplink на udmp Спасибо за помощь.

Читают тему (гостей: 1)