Доброе утро всем. Я только что купил коммутатор USW PRO 48 POE и USP-RPS. После установки контроллера версии 6.2.25 на Linux VM (Ubuntu 20.04) мне удалось без проблем принять в управление USW и USP.

Но через 10 минут USW в контроллере стал отображаться как отключённый, хотя USP, подключённый к этому коммутатору, показывается в нормальном состоянии. В сомнении я перезагрузил USW через интерфейс сенсорного экрана.

Через 10 минут ситуация не изменилась. На этот раз я попытался пропинговать USW — отклик был без проблем. Поэтому я зашёл на устройство по SSH и посмотрел логи.

Jun 3 05:06:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mcad[3181]: ace_reporter.reporter_reload_default_url(): mgmt_cfg.default_url получает http://unifi:8080/inform  
Jun 3 05:06:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mcad[3181]: ace_reporter.reporter_reload_config(): default url = http://unifi:8080/inform  
Jun 3 05:06:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mcad[3181]: ace_reporter.reporter_reload_config(): установлено inform_url http://10.72.0.20:8080/inform  
Jun 3 05:06:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mcad[3181]: ace_reporter.reporter_reload_config(): authkey=328051A8B8648E6DF54C74AB238A10FF
Jun 3 05:06:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mcad[3181]: ace_reporter.reporter_reload(): [MCAD] Самостоятельный Beaconing включён!
Jun 3 05:06:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mcad[3181]: ace_reporter.reporter_reload(): [MCAD] Ответ на обнаружение отключён!
Jun 3 05:06:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mcad[3181]: ace_reporter.set_default_localtime(): время установлено
Jun 3 05:06:51 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 9 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:07:21 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 39 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:07:51 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 69 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:08:22 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 99 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:08:52 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 129 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:09:22 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 159 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:09:52 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 189 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:10:22 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.info syslog: mca-monitor[3182]: mca-monitor.do_monitor(): mcad.checkin было 219 секунд назад (максимум=200)
Jun 3 05:10:22 BAIE01-01-USWPRO-POE-48-01 user.notice syswrapper: kill-mcad. причина: mcad не отвечает  

Смотрю на загрузку CPU — 96-99%. Просмотрел все посты на форуме, где упоминалась похожая проблема. Пробовал откатить прошивку USW с 5.43.36 до 5.43.355, делал по 6 ручных сбросов устройства, удалял все сетевые профили, которые создавал. Сейчас конфигурация очень простая. Моя основная сеть (2 связанных стэком HPE 5130 IRF) > USW-PRO > USP (агрегации пока нет — хочу оставить всё просто, чтобы найти проблему).

После трёх дней тестов иногда USW отключается всего за 10 минут (чаще днём), а иногда — через 5-6 часов (обычно ночью). Симптомы всегда одинаковые: USW в контроллере отображается как отключённый, с контроллера ничего сделать нельзя, но USW доступен по ping и ssh. Перезагружаю — снова работает. В это время USP всегда на связи.

Открыл тикет в службу поддержки, но получаю по одному-двум ответам в день, и пока что всё, что от меня просили — это сбросить USW.