Проблемы с Cloud Key Gen2 plus.

Проблемы с Cloud Key Gen2 plus., UniFi Network

aytue2

Guest

22.03.2025 02:36:00

Проблемы с Cloud Key Gen2 plus. Всем привет, сообщество! Хочу поделиться проблемой, с которой столкнулся с моим контроллером Cloud Key Gen2 plus. В прошлом году я перевел все коммутаторы и точки доступа одного бренда в локальную сеть. Для этого я нажимал кнопку сброса на них на пару секунд, пока они не начали мигать. После этого их можно было принять, настроить сеть, создать Wi-Fi сеть и так далее. Поначалу всё отлично, я вижу топологию, все подключенные устройства, статистику и прочее. Но через пару дней я теряю всё, что настроил: не могу добавить больше точек доступа, теряю топологию и статистику, то есть изменения не сохраняются. Друг посоветовал мне установить какое-то приложение на Cloud Key, но я не знаю, что именно, не подскажет ли кто-нибудь из вас, как решить эту проблему? Привет от меня из Чили

its3am

Guest

22.03.2025 22:03:00

Они пока что должны работать нормально, просто перестанут получать обновления ПО. Некоторые новые функции, например PPSK, возможно, не будут работать. Устанавливать какое-то дополнительное ПО, которое бы делало то, что ты описал как необходимое, не нужно. Обычно все изменения сразу же фиксируются в базе данных, как только ты нажимаешь "Применить", и затем отправляются на устройства. Заметил, что на твоём скриншоте большинство оффлайн AP находятся в другом IP-сегменте.

tgl123

Guest

22.03.2025 05:21:00

Подожди секунду… похоже, проблема может быть обратной той, что я предложил: программное обеспечение твоего Cloud Key слишком новое. Эти AP UAP-AC-EDU находятся в статусе устаревших с 2021 года, и одним из последствий этого является то, что с ними не гарантирована совместимость с более новым контроллерным ПО.

tgl123 Guest	#4 22.03.2025 04:53:00 Твой скриншот показывает 27.

aytue2 Guest	#5 22.03.2025 04:45:00 Модель Cloud Key Gen2 Plus может управлять до 50 UniFi устройств, а у меня всего 20. Большое спасибо за помощь!

tgl123 Guest	#6 22.03.2025 03:05:00 Возможно, ты превышаешь количество устройств, которое может обрабатывать Cloud Key. Калькулятор возможностей UniFi вроде бы считает, что он может справиться до 40 точек доступа, но я помню, что читал на этом форуме, что практический предел скорее около 30. В любом случае, данные не должны теряться, и нет, никакого дополнительного программного обеспечения устанавливать не нужно. (Если что, стоит избавиться от всего лишнего. Например, если у тебя нет камер, останови и удали Protect; может, это поможет.) Кстати, этот скриншот показывает, что ты, кажется, не на последней версии ПО для UCK, поэтому, возможно, обновление поможет?

Читают тему (гостей: 1)