Встроенные точки доступа все показывают ошибку подключения.

Встроенные точки доступа все показывают ошибку подключения., UniFi Network

jrdnkasparek

Guest

07.11.2018 17:07:00

Наш контроллер был на версии 5.6.40, и мы решили обновить его до 5.9.29, но так как уже сделали много апгрейдов, решили начать с чистой установки и восстановить базу данных оттуда. Всё прошло нормально, но после изменения расписания гостевой сети все точки доступа (всего 59, включая 5 IN-Wall) ушли в режим настройки. Все AP-Pros включились и подключились обратно, а вот все IN-Wall AP оказались в статусе Failed to Adopt, и никаким образом их невозможно заново подключить. Они получают стандартный IP вместо прежнего. Ничего в их расположении не менялось. У них стоит прошивка версии 3.9.54.9373. Самое странное — телефоны, подключённые к PoE-порту, и беспроводные устройства работают нормально, хотя я не могу с ними связаться, и они не хотят подключаться к контроллеру.

jrdnkasparek Guest	#2 12.12.2018 14:48:00 Это правильно, у них действительно есть такая проблема. Да, только In-Walls с этим сталкиваются. У нас около 80 AP-Pro, и у них никаких проблем нет. Да, я уже пробовал один с версией прошивки 4.0.10.

AmazedMender16 Guest	#3 10.12.2018 21:54:00 Привет, @jrdnkasparek, порты на коммутаторе ведь имеют тег MGMT vlan, верно? Все остальные UAP работают, кроме UAP IWs? Для забавы попробуй прошивку версии 4.0.10. С уважением, Glenn R.

jrdnkasparek Guest	#4 10.12.2018 21:49:00 К вашему сведению: сработало. Обновилось до версии 3.7.58. Следующее обновление — до 3.9.54.

jrdnkasparek

Guest

10.12.2018 21:41:00

Да, но они получают действительные IP-адреса до включения Mgnt VLAN. Плюс, даже после этого они получают действительный IP-адрес в VLAN 70 для mgnt VLAN, но не в VLAN 20, где стоит IP-адрес по умолчанию. Однако, хотя контроллер показывает, что у них IP-адрес по умолчанию, а mgnt — это VLAN 20, пользователь не испытывает проблем. Wi-Fi по-прежнему получает IP-адрес, телефоны, подключённые к POE-порту, работают нормально, как и компьютер, подключённый к data-порту. Что довольно странно.

AmazedMender16

Guest

10.12.2018 20:28:00

Привет, @jrdnkasparek,

Рекомендую использовать следующие настройки радио:

Устройства > UAP > Конфигурация > Радио

2.4 ГГц
Ширина канала: HT20
Канал: 1/6/11 — выбери один из этих каналов, сканирование радиочастот поможет определить самый чистый.
Мощность передачи: Низкая (Средняя)

5 ГГц
Ширина канала: VHT40 — можно попробовать VHT80, но это может снизить стабильность беспроводной связи
Канал: 36/44 — по желанию можно выбрать (149/157). Выбери один из этих каналов, сканирование радиочастот поможет определить самый чистый. Избегай использования DFS-каналов.
Мощность передачи: Средняя (Высокая)

С уважением,
Glenn R.

AmazedMender16

Guest

10.12.2018 20:26:00

Привет, @jrdnkasparek,

UAP IW не получает IP-адрес. Не мог бы ты обновить его через SSH? Сначала на версию 3.7.58:
upgrade http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U2IW/3.7.58.6385/BZ.qca933x.v3.7.58.6385.170508.0942.bin
Потом на 3.9.54:
https://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U2IW/3.9.54.9373/BZ.qca933x.v3.9.54.9373.180913.2356.bin

Если это не сработает, выполни следующие команды:
Для 3.7.58
wget http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U2IW/3.7.58.6385/BZ.qca933x.v3.7.58.6385.170508.0942.bin -O /tmp/fwupdate.bin
syswrapper.sh upgrade2 &

Для 3.9.54
wget https://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U2IW/3.9.54.9373/BZ.qca933x.v3.9.54.9373.180913.2356.bin -O /tmp/fwupdate.bin
syswrapper.sh upgrade2 &

С уважением,
Glenn R.

jrdnkasparek Guest	#8 10.12.2018 20:01:00 Привет! Извини, что давно здесь не отвечал. Я кое-что выяснил по своей проблеме: 1. Если переключить In-Wall AP на Mgnt VLAN 70, он работает отлично, но с VLAN 20 устройство не принимает настройки и выдаёт ошибку с дефолтным IP-адресом (192.168.1.20). 2. У меня ещё один In-Wall AP застрял на версии прошивки 3.3.8 (заводская прошивка) и никак не обновляется — ни SSH, ни веб-интерфейс, ни контроллер не помогают. Отвечая на твои вопросы, прикрепляю два скриншота конфигурации контроллера:

Читают тему (гостей: 1)