У меня есть USG и контроллер CloudKey. USG FW: 4.3.34.4943823 (раньше была 4.3.37, но я откатился, пытаясь решить проблему). CloudKey: 5.4.11/UCK.mtk7623.v0.6.1.fbff5c0.170317.1109.
Я открыл тикет здесь, но с понедельника нет ответа.
Я работаю из дома и использую Skype for Business для встреч с клиентами. Раньше всё работало нормально, а последние две недели — вообще ничего. Подключаюсь к айфону через хотспот, и демонстрация рабочего стола работает. Если убрать USG и подключиться напрямую к кабельному модему — тоже работает. Но когда ноутбук подключён через USG, по проводной или по Wi-Fi сети, я не могу поделиться рабочим столом.
Поскольку я работаю из дома, нужна помощь с этим — это важная часть моей повседневной работы. Только что зашёл в CloudKey — увидел, что есть новые версии прошивки и ПО. Обновлю их и поставлю USG обратно 4.3.37, так как откат не помог.
Буду очень признателен за любую помощь.
Я открыл тикет здесь, но с понедельника нет ответа.
Я работаю из дома и использую Skype for Business для встреч с клиентами. Раньше всё работало нормально, а последние две недели — вообще ничего. Подключаюсь к айфону через хотспот, и демонстрация рабочего стола работает. Если убрать USG и подключиться напрямую к кабельному модему — тоже работает. Но когда ноутбук подключён через USG, по проводной или по Wi-Fi сети, я не могу поделиться рабочим столом.
Поскольку я работаю из дома, нужна помощь с этим — это важная часть моей повседневной работы. Только что зашёл в CloudKey — увидел, что есть новые версии прошивки и ПО. Обновлю их и поставлю USG обратно 4.3.37, так как откат не помог.
Буду очень признателен за любую помощь.