Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
   RSS
Устройства iOS отключаются., UniFi Network
 
У меня такая же проблема, как в этой теме: https://community.ui.com/questions/Frequent-Disconnects-from-Apple-Devices/28ba96d7-95f8-4cf5-a9ec-ec56178fe79d. Меня попросили создать новую.

Симптомы такие: у меня и у жены iPhone 11 и iPad с iOS 15. Проблема с одним из точек доступа. Wi-Fi работает нормально от 1 до 4 дней, а потом одно из iOS-устройств (без какой-либо закономерности, какое именно) просто не может удержать соединение с ближайшей к нам точкой доступа (в радиусе действия их три, но проблема именно с той, которая ближе всего и с лучшим сигналом).

Это происходит только в одной комнате — видимо, потому что она ближе всех к проблемной точке доступа. Когда связь «ломается», Wi-Fi либо зависает при попытке подключения, либо соединяется на 10 секунд и сразу отключается (повторяется), либо выдает ошибку неправильного пароля. При этом остальные устройства (MacBook, Echo, Fire Stick, PS4 и т.д.) работают без проблем.

Перезагрузка точки доступа решает проблему.  
Изменение DTIM с одного значения на другое тоже помогает (например, с 3 на 5, с 3 на 4, с 5 на 3 — любое изменение).  
Эта точка доступа подключена по беспроводной связи к другой точке (у меня 5 точек доступа, и эта единственная с беспроводным соединением к другой, остальные три подключены напрямую к свитчу).
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
Итак, ты настраиваешь канал, но он так и не сохраняется? Вероятно, проблема не в перекрытии каналов, ведь, как ты и сказал, это происходит только с определёнными устройствами и конкретной точкой доступа, связанной по беспроводной связи. Это не значит, что не стоит стараться минимизировать перекрытие. Но интересно, что у тебя нет возможности вносить изменения. Пробовал ли ты Classic GUI? Лично я считаю, что это баг в прошивке. Других идей, кроме как начать с диагностики, у меня нет. Не понимаю, как отключение таких сервисов, как DPI и управление угрозами, может помочь в данной ситуации.
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему (гостей: 1)