Unifi - 20 точек доступа - Аномалии: "Клиент xxxx испытывает проблемы с преобразованием доменного имени в IP-адрес (тайм-аут DNS)."

RSS

Unifi - 20 точек доступа - Аномалии: "Клиент xxxx испытывает проблемы с преобразованием доменного имени в IP-адрес (тайм-аут DNS).", UniFi Network

FadyA

Guest

20.11.2020 19:50:00

У меня есть сайт с 20 точками доступа AC LRs. Нет VLAN или чего-то сложного. Два SSID: один для офиса, другой для гостей. Устройства по Wi-Fi не могут выйти в интернет, они видят SSID и без проблем подключаются, но онлайн не выходят. Есть несколько ноутбуков и телефонов — иногда работают, иногда нет. Я проверил аномалии и обнаружил сотни ошибок, похожих на ту, что в заголовке. Некоторые показывают, что ждут уже часы. Не уверен, связано ли это с проблемой. Ничего в настройках не менял, этот сайт исправно работал больше четырёх лет. Компьютеры, подключённые по проводу, работают без проблем. Мы перезагружали всё оборудование и проверяли пересылку DNS. Даже поменяли местами первый и второй DNS — с 8 на 1. Проблема продолжается уже два дня. Буду очень благодарен за любую помощь.

Chris24b Guest	#2 20.12.2020 15:49:00 Это интересно, у меня тоже несколько WLAN, но я не знаю, возникали ли проблемы только на одном из них. Сейчас уже поздно это проверить, но у меня внутри чувство, что, скорее всего, так и было.

MaBodenschatz

Guest

20.12.2020 10:16:00

Я только что вспомнил, что таймауты DNS возникали только на устройствах, подключённых к одной конкретной домашней WLAN, а не к другой. Разница в настройках была в опции Enable multicast enhancement (IGMPv3). Она была включена на той, которая выдавала проблемы в течение месяцев. Теперь, когда я её отключил, всё, похоже, снова работает нормально, в панели больше нет странных сообщений. Раньше у меня были ежечасные предупреждения для множества устройств, а ещё куча оповещений о «высокой задержке DNS».

Chris24b

Guest

19.12.2020 21:33:00

Я только что попробовал обновиться до версии 5.43.21 и отключил Protected Management Frames — и для меня это кардинально изменило ситуацию. Уже около четырёх дней на панели нет никаких аномалий. Я бы начал именно с отключения PMF, потому что не могу понять, что именно помогло — новая прошивка или эта настройка. И никаких больше детей, которые целыми днями поют: «Этот WiFi — отстой».

rnrconsultants

Guest

16.12.2020 22:31:00

У нас тоже такая же проблема. Это началось после последнего обновления прошивки как на контроллере, так и на точке доступа. Некоторые устройства подключаются без проблем, а другие подключаются, но без доступа к интернету. Не можем понять, что делать. Не уверен, стоит ли отключить подключение по 5G и оставить всех только на 2.4 ГГц. Раньше всё работало идеально последние 6 месяцев.

Chris24b Guest	#6 14.12.2020 21:16:00 Знаю, отвечаю с опозданием, но у меня тоже есть такая проблема, да и с другими — например, предупреждения о высокой задержке TCP и тому подобное. У меня частично помогло то, что я настроил приоритеты RSTP на своих коммутаторах в соответствии с топологией. Потом я отключил DNS snooping, и это значительно улучшило ситуацию. Ошибки всё ещё появляются, но беспроводные устройства работают гораздо стабильнее, чем раньше.

Читают тему (гостей: 1)