Развертывание EDU в крупном масштабе

Развертывание EDU в крупном масштабе, UniFi Network

Cbjake

Guest

26.09.2018 15:40:00

Доброе утро всем! У меня проблемы с EDU-частью моего контроллера, и я был бы очень признателен за помощь.

Симптомы: сервер Unifi работает, и я могу управлять беспроводной частью устройств, но вещание EDU и расписание звонков почему-то сбиваются, и все устройства либо показывают статус «отключено», «в использовании» или «недоступно». Единственный способ починить это — перезапустить сервис Unifi.

Версия 5.8.30, все устройства обновлены, сайт находится в стадии строительства, поэтому несколько устройств постоянно офлайн. Раньше этот сайт был на большом централизованном сервере для всех моих площадок, но та же проблема продолжала появляться, поэтому я временно перевел его на меньший сервер. Проблема наблюдается на обоих серверах, но случается с разной периодичностью.

Надеюсь, удастся разобраться.

Кайл

UI-Team Guest	#2 17.10.2018 14:37:00 Дайте мне собрать немного информации, и я с вами свяжусь. Спасибо, Джефф

Cbjake Guest	#3 18.10.2018 18:01:00 Я буду следить за зависаниями и предоставлю вам копию логов. Предполагаю, что вы хотите получить их прямо с сервера из файла поддержки через интерфейс контроллера?

UI-Team Guest	#4 18.10.2018 15:29:00 @Cbjake Когда у вас снова случится сбой... Не мог бы ты прислать мне в личку копию файла Server.log? Мы хотели бы быстро просмотреть его вместе. Спасибо, Джефф

Cbjake

Guest

17.10.2018 15:24:00

Спасибо, JaM и ryansumm, за ответ. Надеюсь скоро получить новости, я перехожу на EDU после того, как наши старые системы Bell выходят из строя... У меня уже два таких случая в этом году, и могу только предполагать, что в ближайшие несколько лет будет больше подобных случаев.

ryansumm

Guest

17.10.2018 15:06:00

У нас 240 EDU на разных VLAN — та же проблема. Наш контроллер работает на Windows 2016, SSD на 900 ГБ, 16 ГБ ОЗУ, 10GBE. Маленькие широковещательные рассылки проходят нормально, а крупные — либо вызывают отключение всех устройств и требуют перезагрузки контроллера, либо контроллер «падает», либо на EDU-устройствах случаются случайные отключения, которые можно исправить только перезагрузкой свича или отключением сетевого кабеля. Джефф из UBNT уже некоторое время этим занимается.

Cbjake Guest	#7 16.10.2018 20:44:00 @UBNT-JaM Все ещё возникают проблемы с тем, что звонки не звучат — либо из-за сбоя контроллера, либо потому что активные потоки не закрывают что-то, не давая открыть новые потоки. Есть идеи, как помочь?

Читают тему (гостей: 1)