УЗИ перестало работать

УЗИ перестало работать, UniFi Network

leihuang

Guest

15.12.2015 22:40:00

Мой USG внезапно перестал работать. Индикатор на консоли и LAN постоянно зелёный, а на WAN мигает. Когда я подключаю компьютер напрямую к LAN, он показывает, что физического подключения нет. Я пробовал жесткий сброс и вынимал питание — ничего не помогает. Есть идеи?

pizzaguy

Guest

04.03.2017 15:00:00

У меня сегодня появилась такая же проблема. USG работал нормально примерно 76 дней без перерывов. Несколько часов назад, когда начались общие проблемы с интернетом, я проверил оборудование и обнаружил вот что с USG:
- Индикатор состояния не горит
- Индикатор консоли застрял в включённом состоянии (хотя ничего не подключено и не было)
- Порты WAN и LAN мигают, как обычно
- DHCP и всё остальное не работает; кажется, USG не функционирует

Если отключить питание и включить снова, все светодиоды сразу возвращаются к описанному состоянию без задержек, а индикатор состояния по-прежнему не реагирует. Кнопка сброса ничего не меняет (держал больше 10 секунд при включённом питании).

USG умер? Он у меня работает всего около 8 месяцев.

Uhlhorn Guest	#3 13.04.2018 05:16:00 Обновление контроллера до версии 5.6.36 решило эту проблему у меня.

Uhlhorn

Guest

13.04.2018 04:26:00

У меня та же проблема. Вдруг USG перестает маршрутизировать IP-пакеты, и я не понимаю почему. :-(

USG отвечает на пинги из локальной сети. Модем на стороне WAN через USB тоже отвечает на пинги. А пинг на любой WAN-адрес (URL или IP) не проходит. Значит, USG не маршрутизирует IP-трафик. Как это починить?

UI-Team Guest	#5 05.03.2017 03:13:00 @pizzaguy Лучшее, что я могу посоветовать в такой ситуации, — подключить сериальный консоль и посмотреть, какой вывод там будет.

chassey Guest	#6 04.03.2017 16:47:00 Со мной случилось то же самое с USG3P месяц назад. Пришлось отправлять устройство на RMA. Думаю, это какая-то проблема с прошивкой, потому что прибор, похоже, не загружается нормально — индикатор никогда не загорается.

Читают тему (гостей: 1)