Продолжаются проблемы с iPad, и только с iPad.

Продолжаются проблемы с iPad, и только с iPad., UniFi Network

kdonnel

Guest

13.03.2018 18:44:00

У меня дома настроена сеть UNIFI с USG3, двумя AP-AC-Lite, одним AP-AC-Mesh и AP-AC-In wall. Всё работало отлично, кроме двух iPad в доме, которые периодически не получают IP-адрес. Из примерно 20 беспроводных устройств только эти два iPad сталкиваются с такой проблемой. Я могу активно пользоваться iPad, смотреть YouTube, например, и вдруг видео замирает. В этот момент я замечаю, что символ сигнала Wi-Fi пропал из верхнего меню, и мне приходится заходить в настройки, отключать Wi-Fi и снова включать его. После этого iPad подключается к моей сети, получает IP и обычно всё нормально ещё на день или более. Иногда проблема сразу повторяется, а иногда проходит несколько дней. Я видел другие темы, посвящённые этой проблеме, но решения пока не нашёл. Вот системные логи с последнего события. Есть ли здесь что-то, что указывает на проблему и её решение?

Mar 13 14:32:00 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA 02:9f:c2:25:6a:77 DRIVER: Sead AUTH addr=d0:4f:7e:39:4f:28 status_code=0
Mar 13 14:32:00 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath4: d0:4f:7e:39:4f:28 / 10
Mar 13 14:32:00 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") kernel: [2392019.740000] wmi_unified_event_rx : no registered event handler : event id 0x901b
Mar 13 14:32:00 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA d0:4f:7e:39:4f:28 IEEE 802.11: associated
Mar 13 14:32:02 192.168.15.13 ("U7IW,f09fc2fce2ed,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA d0:4f:7e:39:4f:28 IEEE 802.11: disassociated
Mar 13 14:32:02 192.168.15.13 ("U7IW,f09fc2fce2ed,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath4: d0:4f:7e:39:4f:28 / 1
Mar 13 14:32:00 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") kernel: [2392020.420000] [wifi1] FWLOG: [33498142] RATE: ChainMask 3, phymode 1044489, ni_flags 0x02233006, vht_mcs_set 0xfffa, ht_mcs_set 0xffff, legacy_rate_set 0x1f20401
Mar 13 14:32:04 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath4: d0:4f:7e:39:4f:28 / 10
Mar 13 14:32:09 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA d0:4f:7e:39:4f:28 IEEE 802.11: deauthenticated due to local deauth request
Mar 13 14:32:27 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath1: STA f2:9f:c2:24:6a:77 DRIVER: Sead AUTH addr=d0:4f:7e:39:4f:28 status_code=0
Mar 13 14:32:27 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath1: d0:4f:7e:39:4f:28 / 4
Mar 13 14:32:27 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath1: STA d0:4f:7e:39:4f:28 IEEE 802.11: associated
Mar 13 14:32:27 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath1: STA d0:4f:7e:39:4f:28 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Mar 13 14:32:27 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_IP ath1: d0:4f:7e:39:4f:28 / 192.168.15.226
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA 02:9f:c2:25:6a:77 DRIVER: Sead AUTH addr=d0:4f:7e:39:4f:28 status_code=0
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath4: d0:4f:7e:39:4f:28 / 10
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") kernel: [2392055.140000] wmi_unified_event_rx : no registered event handler : event id 0x901b
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA d0:4f:7e:39:4f:28 IEEE 802.11: associated
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath1: STA d0:4f:7e:39:4f:28 IEEE 802.11: disassociated
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath1: d0:4f:7e:39:4f:28 / 4
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA d0:4f:7e:39:4f:28 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_IP ath4: d0:4f:7e:39:4f:28 / 192.168.15.226
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") kernel: [2392055.420000] [wifi1] FWLOG: [33534392] RATE: ChainMask 3, phymode 1044489, ni_flags 0x02233006, vht_mcs_set 0xfffa, ht_mcs_set 0xffff, legacy_rate_set 0x1ffb1c3
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") kernel: [2392055.420000] [wifi1] FWLOG: [33534403] WAL_DBGID_SECURITY_ALLOW_DATA (0x4369ec)
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") kernel: [2392055.420000] [wifi1] FWLOG: [33534424] RATE: ChainMask 3, phymode 1044490, ni_flags 0x02233006, vht_mcs_set 0xfffa, ht_mcs_set 0xffff, legacy_rate_set 0x80801c1d
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") stamgr: kick-sta-on d0:4f:7e:39:4f:28 ath1 (reason:On other VAP)
Mar 13 14:32:35 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") kernel: [2392055.490000] ieee80211_ioctl_kickmac[14812]
Mar 13 14:32:45 192.168.15.8 ("U7LT,f09fc2236a77,v3.9.19.8123") hostapd: ath4: STA d0:4f:7e:39:4f:28 RADIUS: starting accounting session 5A873B80-0000085D

FredrikE

Guest

17.08.2018 11:39:00

Спасибо! Сегодня у меня работают одновременно и 2.4ГГц, и 5ГГц.
SystemConfig
APs
UAP-AC-Pro (2)
Версия 5.8.24
DPI включён
Conn Monitor отключён
Cloud Access включён
Текущий сайт - Default
Сети
LANGuests
Remote VPN
WAN
WAN2
Беспроводные сети
Guests
xxxxxxxxxx_5G
Гостевой портал включён
Аутентификация по паролю
Время действия 8 часов
Страница при входе - оригинал
Настройки портала отключены

Имена / MAC-адрес / модель / версия / канал / мощность / клиенты / диапазон / уровень сигнала / ATF / баланс нагрузки / мин. RSSI / Uplink / состояние / IP-адрес / время работы / Uplink2G / 5G

AP nere UAP-AC-Pro 3.9.42.9152 Auto 6 HT20 / Auto (20 dBm) Auto 4644,+1 VHT40 / Auto (20 dBm) 20 dBm (EIRP) 20 dBm (EIRP) 1 0 Off false false провод, 1 000 FDX xxxxxxxxxxxxx 20д 3ч 58м 44с Switch 24 POE #1

AP uppe UAP-AC-Pro 3.9.42.9152 Auto 11 HT20 / Auto (20 dBm) Auto 3836,+1 VHT40 / Auto (20 dBm) 20 dBm (EIRP) 20 dBm (EIRP) 2 3 Off false false провод, 1 000 FDX xxxxxxxxxxxxx 20д 3ч 58м 42с Switch 24 POE #13

Попробую сделать новую сеть только на 2.4ГГц и подключить к ней iPad’ы.

dblndr

Guest

17.08.2018 11:35:00

У меня возникают похожие варианты. Не настолько важно, чтобы тратить много времени на расследование, но всё равно раздражает. Ожидаю, что эту тему исправят и учтут ubnt в каком-нибудь из будущих обновлений. С уважением.

kdonnel

Guest

17.08.2018 11:29:00

Я создал SSID, который транслируется только на 2.4 ГГц, и подключил к этой сети iPaid. С тех пор никаких проблем не было. Глупый способ решить проблему, но, по крайней мере, решение есть. В другой ветке я читал, что кто-то заметил: у устройств на iOS иногда сначала соединяются на 5 ГГц, а потом в процессе аутентификации переключаются на 2.4, или наоборот — начинают с 2.4 и переключаются на 5.

elinden Guest	#5 17.08.2018 09:25:00 Не могли бы вы, пожалуйста, прислать ваш «Show System Config», который можно найти в контроллере на вкладке Настройки, Обслуживание?

FredrikE Guest	#6 17.08.2018 09:00:00 Привет, kdonnel! У меня такая же проблема, как и у тебя, и только с iPad. Ты случайно не нашёл решение этой проблемы?

Читают тему (гостей: 1)