Проблемы с Dream Machine PRO - Форум UBIQUITI.RU

Проблемы с Dream Machine PRO, UniFi Network

epmadsen

Guest

27.03.2020 21:19:00

Я только что пытался настроить новый DM Pro прямо из коробки. Мы подключили его к резидентскому тарифному плану Spectrum 940/40. Устройство упорно не хочет выходить в интернет. Оно пришло с прошивкой версии 1.6.1, и мой коллега сижу пытаемся зайти через SSH, чтобы обновить прошивку до последней версии. Подключиться по SSH получается, но при попытке загрузить обновление через UniFi Discovery Tool или команду "scp /Users/home/dm-pro.bin root@192.168.1.1:/tmp/fwupdate.bin" (команда специально укорочена для поста) постоянно появляется ошибка «Login Error». Аналогично не срабатывает команда: ubnt-upgrade https://fw-download.ubnt.com/data/udm/9020-udmpro-1.6.5-983dc18c83604f2ba2f9920671e62598.bin. Я подключён к текущей WiFi-сети (конфигурация Araknis снимается в пользу UBNT) через Mac, а к DM Pro подсоединён по Ethernet. Dream Machine подключена к существующей LAN через WAN-порт. DNS при работе через SSH резолвится, получили ответ от Yahoo. Значит, что-то явно не так с коробочной настройкой, потому что все остальные устройства, подключённые напрямую к модему, работают без проблем. Мы на месте, будем благодарны за подсказку, как как можно скорее обновить прошивку. Спасибо!

gregorio Guest	#2 23.04.2020 17:46:00 Меньше драмы — это здорово! Спасибо, что сообщили.

epmadsen Guest	#3 23.04.2020 17:36:00 Для твоей информации: мы заменили UDM на USG 4, и теперь сеть, кажется, работает как положено. Гораздо меньше проблем. 😀

epmadsen

Guest

22.04.2020 15:09:00

Я тоже так думаю. Странно то, что это продолжалось даже в UDM, несмотря на то, что мы почти всё вынули из Switch 1, кроме ближайшей к нам точки доступа в подвале, и полностью освободили порты 3-7 на UDM. Снизу, с порта 24 на порт 8 UDM, мигал нормальный индикатор, но аплинк отказывался прекратить шум.

gregorio Guest	#5 22.04.2020 14:52:00 Я не знаком с вашими устройствами и сегментацией, но мне кажется, что это штормы пакетов.

epmadsen

Guest

22.04.2020 08:36:00

Порты сами никогда не были неактивными. Контроллер не показывал устройства в списке, но порты на устройстве всё ещё светились зелёным. На разных коммутаторах были точки доступа (24 switch 1), устройства Sonos (24 switch 2), камеры (48 switch), освещение Ketra (24 switch 3).

gregorio Guest	#7 22.04.2020 04:03:00 Когда порты становятся неактивными (заполнены серым цветом), они "блокируются" или связь по Ethernet полностью пропадает? Что ещё подключено к коммутаторам в этот момент?

epmadsen Guest	#8 22.04.2020 01:31:00 Я зашёл в тот другой поток, который @doc2485 опубликовал выше, но кажется, что он сильно ушёл от темы. А @UI-Glenn, ты сказал в том потоке, чтобы тегать тебя, если у нас будут проблемы. Так вот, держи: После настройки UDM с версией 1.66 мы добавили в систему: 3 × UniFi 24 PoE свитча, 1 × UniFi 48 PoE, 1 × UniFi 8 PoE, 8 × UniFi HD AP. Все свитчи подключены напрямую к UDM (порты 3-8), и у всего UniFi оборудования прописаны статические IP. Сегодня, после настройки одного из VLAN, мы стали замечать обрывы связи с разными свитчами в сети. Они отключались и потом снова появлялись онлайн. За утро один из 24-портовых свитчей ушёл офлайн, и нам пришлось удалить его из сети и заново добавить. Такое же поведение было с 48 PoE (который обслуживает камеры в доме) — мы потеряли к нему связь, он стал серым, и снова пришлось забыть и переадоптировать. К тому же, порт 8 на UDM — это uplink к первому 24 PoE свитчу, и LED на UDM мигал без остановки, как будто по сети идёт шторм. Все остальные индикаторы в системе мигали «нормально». Ещё за последние пару дней мы проверяли трафик разных устройств и нашли несколько, которые показали передачу данных в несколько терабайт (а именно 2 или 3 телефона) — и это совсем не совпадает с тем, что владельцы этих устройств реально делают. Поэтому у нас есть подозрения, что в статистике может быть какая-то аномалия. Так как дом ещё на стадии строительства и оборудование добавляется постепенно (сегодня добавили сеть Sonos), мы задумались, может дело в прошивке UDM, и решили обновиться до 1.7 RC 8 просто для теста. Я никогда не сталкивался с таким поведением в таком масштабе — разве что иногда приходилось забывать отдельные AP — когда работал с USG Pro, так что теперь хотят поставить USG в качестве основного роутера и убрать UDM. Исходя из прочитанного, меня сильно настораживает, что с сетевым оборудованием такое происходит — оно будто случайно теряет связь, и я переживаю, что UDM ещё не готов к серьёзной эксплуатации. Хотя вижу, что у кого-то всё работает отлично, а у других — ни туда, ни сюда. Знаю, что в итоге главный подрядчик и клиент не станут ругать UBNT, а свалят всё на нас, если система не будет надёжной. У нас есть ещё несколько корпоративных сетей высокого уровня, которые работают без сбоев, и UDM — единственное отличие. Что думаете?

Читают тему (гостей: 1)