USG не подключается к интернету

USG не подключается к интернету, UniFi Network

MyronAub

Guest

04.02.2018 19:09:00

Как и несколько других, после часов мучений я наконец-то подключил свой новый USG к существующей сети, но, что стыдно признать, не могу заставить его выйти в Интернет. Я довольно технически подкован, но должен честно признаться, что в сетевых делах я полный ноль. Если кто-то может подсказать, буду очень благодарен.

Я подключил USG к своему Netgear DGND3700, зашел на USG по SSH и могу пинговать локальную сеть, но на WAN-сторону нет (ответ «Destination Host Unreachable»). Одна из проблем — мой провайдер в настройках статического IP указывает маску подсети 255.255.255.255, а USG категорически отказывается принимать эту маску в разделе WAN-конфигурации. Кроме того, провайдер не сообщает, какой IP шлюза/роутера должен быть (я пробовал оставлять поле пустым и ставить 82.69.126.1).

Я слегка замаскировал свой IP 82.69.126.xx в постах, надеюсь, есть достаточно информации, чтобы кто-то назвал меня идиотом и подсказал, в чем дело…

admin@USG:~$ show interfaces
Codes: S - State, L - Link, u - Up, D - Down, A - Admin Down
Interface IP Address S/L Description
--------- ---------- --- -----------
eth0 82.69.126.xx/25 u/u
eth1 192.168.1.1/24 u/u
eth2 - A/D
mq0 - u/D
lo 127.0.0.1/8 u/u ::1/128

admin@USG:~$ show ip route
Codes: K - kernel route, C - connected, S - static, R - RIP, O - OSPF,
I - ISIS, B - BGP, > - selected route, * - FIB route
S>* 0.0.0.0/0 [1/0] via 82.69.126.1, eth0
C>* 82.69.126.0/25 is directly connected, eth0
C>* 127.0.0.0/8 is directly connected, lo
C>* 192.168.1.0/24 is directly connected, eth1

admin@USG:~$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_req=1 ttl=64 time=0.340 ms

admin@USG:~$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
From 82.69.126.xx icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 82.69.126.xx icmp_seq=3 Destination Host Unreachable

В следующем посте скопирую вывод «show configuration». Кто-нибудь подскажите, как заставить USG подключиться к WAN?

solutec1977 Guest	#2 14.10.2018 08:22:00 Привет! У меня такая же проблема. Завтра обновлю прошивку и сообщу вам всем.

Uhlhorn Guest	#3 13.04.2018 05:17:00 Обновление контроллера до версии 5.6.36 решило мою проблему.

Uhlhorn Guest	#4 13.04.2018 04:28:00 У меня такая же проблема. Сегодня вдруг USG перестал маршрутизировать IP-трафик.

Filipeg1991 Guest	#5 05.04.2018 00:18:00 Как мне это сделать?

MyronAub Guest	#6 19.02.2018 12:50:00 Итак, благодаря подробному и полезному ответу от Zen я, наконец, смог это запустить после нескольких попыток, хотя до конца не понимаю, что именно изменилось по сравнению с предыдущими попытками. Для тех, у кого похожая проблема — главный момент в том, что мое изначальное предположение было принципиально неверным: чтобы USG работал правильно, именно он должен аутентифицироваться у провайдера, и, что очень важно, модем НЕ должен светиться индикатором аутентификации (то есть я всё время думал, что модем должен и синхронизироваться, и аутентифицироваться, чтобы что-то заработало, и поэтому пытался добиться, чтобы оба светодиода горели...). Еще один момент: несмотря на то, что в инструкциях от моего провайдера говорилось, что используется PPPoA, поддержка Zen порекомендовала ввести данные подключения в PPPoE-конфигурацию USG, и как только я это сделал, всё наконец заработало корректно.

Читают тему (гостей: 1)