Привет, возможно, эта проблема не связана с UniFi, но всё же хочу спросить сообщество здесь. У меня есть UDM Pro, US-8-60W, UAP-Lite и AP Mesh (подключены по проводу). Также есть Apple TV с приложением Netflix и смарт-ТВ Samsung, тоже с установленным Netflix.

Проблема в том, что на Apple TV при воспроизведении Netflix каждые 5-15 минут выскакивает ошибка 11800. Иногда просто ухудшается качество картинки — с 4K до примерно 360p (или какого-то ужаса, который смотреть нельзя). Я проверил справку Netflix — там говорят, что проблема связана с DNS. Я пробовал DNS провайдера, 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1 и другие, но результат тот же.

Все остальные сервисы работают без проблем (HBO Go, Amazon Prime, Apple TV+, iTunes Movies и т.д.). Даже когда я запускаю Netflix на Samsung TV (не через Apple TV), всё нормально.

Кто-нибудь может подсказать, в чём может быть проблема? Я искал в интернете и выяснил, что у многих такая же ситуация, но решений почти нет — в основном только то, что предлагает Netflix, и оно многим не помогает.

Ещё заметил, что на нескольких сайтах пишут, что проблема может быть в DNS провайдера. Поскольку я не сильно разбираюсь в DNS, не очень понимаю, что там может быть не так у провайдера. К тому же считаю, что если я сменю DNS на UDM Pro на 8.8.8.8 (или другой), то это уже не будет связано с DNS провайдера.

Есть идеи?