Всем привет, надеюсь, кто-то сможет помочь. Сейчас у нас стоят точки доступа Meraki, но из-за высокой стоимости продления лицензий мы решили купить UniFi UAP с трёхлетним облачным хостингом. С тех пор, как заменили Meraki на UniFi, проблемы не заканчиваются.

1) Иногда, обычно ночью, приходят письма о том, что точка доступа отключилась или потеряла связь.
2) При стандартных настройках шифрования к точке доступа подключаются только мобильные устройства, и они работают нормально. Все ноутбуки, которые мы пытались подключить — с разными OS и разными беспроводными картами — не могли войти в сеть, обычно выдавало «Ограниченный доступ», и IP-адрес не выдавался.
3) После изменения шифрования с AES/TKIP Only на Auto ноутбуки начали подключаться и работать, но теперь мобильные устройства отказались подключаться.

Единственное, что я менял «из коробки» — отключил DHCP-сервис, чтобы точка доступа работала в режиме мост и использовала DHCP нашей сети. Также пробовал менять радиоканал с Auto на 11 (по моему, это один из разрешённых каналов для Великобритании), но особой разницы не было, вернул обратно на Auto.

Не знаю, есть ли у Ubiquiti какая-либо поддержка. Кто-нибудь может помочь? Спасибо, Ричард.