У меня есть Dream Machine Pro, подключённый к UniFi Switch PRO 48 POE, к коммутатору подключены 3 nanoHD и один AP-HD-In Wall. Я настроил всё сегодня без проблем. Потом случайно «забыл» Dream Machine Pro в ui.unifi.com, и на форумах советовали сделать резервную копию настроек, сбросить девайс к заводским настройкам, заново сконфигурировать Dream Machine Pro, а затем восстановить из резервной копии. Я так и сделал, но тогда коммутатор и точки доступа стали отображаться как принятые другим контроллером.

Чтобы упростить дело и поскольку настройки были не такие уж сложные, я просто сбросил всё к заводским настройкам (с помощью скрепки) и начал сначала… но сброс сработал не совсем корректно.

Когда я начинаю с нуля (то есть всё физически сбрасываю скрепкой), я не могу принять ни одну из четырёх точек доступа; я пробовал уже пять или шесть раз — безрезультатно. Что я обычно делаю: отключаю всё, сбрасываю Dream Machine Pro и настраиваю её заново. Она работает нормально. Потом я сбрасываю коммутатор, подключаю его к Dream Machine и без проблем принимаю — устройства, физически подключенные к коммутатору, работают исправно. Далее подключаю точку доступа к коммутатору (единственный источник PoE), сбрасываю её, но она не принимает управление — показывает состояние «принимается» около 90 секунд, затем отключается.

Если рассказать подробнее, что происходит при попытке повторного принятия точки доступа: я сбрасываю её скрепкой, потом она светится сплошным белым. Захожу по SSH и запускаю «sudo syswrapper.sh restore-default» на всякий случай — снова перезагружается и горит сплошным белым. Потом по SSH запускаю команду «info», и там видно, что точка доступа «Не принята», ей назначен IP через DHCP, а «Не принята» указывает на IP Dream Machine Pro. Пока всё кажется нормальным.

Когда в веб-интерфейсе контроллера я нажимаю «Принять», сначала в логе событий Dream Machine появляется сразу несколько сообщений: «UniFi AP-nanoHD автоматически принято» и «UniFi AP-nanoHD принято администратором [я]». Это странно — ведь Dream Machine Pro и точки доступа были сброшены к заводским настройкам после предыдущего принятия, непонятно, как может быть речь о «повторном принятии».

Если вернуться в ssh и снова ввести info, сразу показывается, что точка доступа «Подключена», и она связано с Dream Machine Pro. Но в веб-интерфейсе состояние остаётся «принимается» около 90 секунд, потом меняется на «отключено», и точка доступа больше не видится (остаётся отключённой навсегда). При этом я всё ещё могу подключаться к ней по SSH, и статус «info» продолжает говорить, что она «Подключена». Такая ситуация происходит со всеми четырьмя точками доступа — nanoHD и inwall одинаково.

Я перепробовал много всего (включая почти всё, что описано здесь https://help.ui.com/hc/en-us/articles/204950304-UniFi-Troubleshooting-Device-Adoption), но безрезультатно. Буду благодарен за любые советы — похоже, проблема в том, что Dream Machine Pro находится в каком-то сломанном гибридном состоянии между изначальной и новой конфигурацией (то есть она «повторно принимает» точки доступа, ссылаясь на старую конфигурацию, даже если сейчас работает с новой). Но так как это происходит после сброса к заводским настройкам, у меня заканчиваются идеи!

Спасибо!  

(Полные данные системы)  
UniFi Dream Machine Pro  
Версия: 1.7.0.2614  
Ревизия платы: 8  

UniFi Switch PRO 48 POE  
Версия: 4.3.13.11253  
Ревизия платы: 19  

UniFi AP-HD-In Wall  
Версия: 4.3.13.11253  
Ревизия платы: 13  

UniFi AP-nanoHD  
Версия: 4.3.13.11253  
Ревизия платы: 20