Unifi Controller — вход в облако невозможен.

Unifi Controller — вход в облако невозможен., UniFi Network

MVLSON

Guest

20.03.2019 11:58:00

Привет! У меня есть Cloud Controller V1 с прошивкой 13.7. Его нельзя интегрировать в Unifi Cloud. Всегда появляется сообщение, что логин неправильный, хотя он на 100% верный. Сброс делал несколько раз — не помогло. Логин на другой контроллер (V2) проходит без проблем. Кто-нибудь знает, в чём может быть дело?

AmazedMender16 Guest	#2 05.04.2019 07:24:00 Привет, @MVLSON, классно, что у тебя всё снова работает 😀 С уважением, Glenn R.

MVLSON Guest	#3 05.04.2019 05:28:00 Да, всё онлайн в облаке. 😀

AmazedMender16 Guest	#4 04.04.2019 19:14:00 Привет, @MVLSON, Твой UCK снова появился в портале Cloud Access? С уважением, Glenn R.

MVLSON

Guest

04.04.2019 19:12:00

Привет, спасибо за быстрый ответ. Исходя из информации о портах, ошибку удалось исправить: CloudKey подключен к AVM FritzBox 7490. IP был задан вручную в диапазоне .200. Однако, согласно FritzBox, здесь уже нет «домашней сети» и нельзя настроить переадресацию портов. Поэтому CloudKey поставили на .199 (без переадресации портов!) — и он сразу заработал с unifi cloud! СПАСИБО!

AmazedMender16 Guest	#6 04.04.2019 08:59:00 Привет, @MVLSON, Спасибо за файлы журнала! Происходит сбой при аутентификации: не удалось войти через SSO на sso.ubnt.com. Можешь попробовать перенастроить Cloud Access? Зайди в Настройки > Cloud Access > Отключить и удалить Cloud Access. Также убедись, что порты Cloud Access не заблокированы. С уважением, Гленн Р.

Читают тему (гостей: 1)