UniFi AP не обновляются до версии 3.7.21

UniFi AP не обновляются до версии 3.7.21, UniFi Network

Wilhelm_Sturmer

Guest

01.11.2016 17:58:00

У нас есть UniFi Cloud Key с четырьмя управляющими площадками. Я обновил контроллер на Cloud Key до версии 5.2.9. Однако ни одна из точек доступа на любых из площадок не обновляется до версии 3.7.21. Я пытался обновлять через контроллер на каждой площадке, на разных моделях UniFi AP. Процесс запускается, индикатор точки доступа показывает, что идет обновление, но в колонке версии по-прежнему отображается старая версия, в данном случае 3.7.5. Также я пытался использовать прямой URL от Ubiquiti и обновлять точку доступа через опцию Custom Upgrade — результат тот же. Обновление через ssh я не пробовал, но предпочёл бы не делать это для более чем 20 точек доступа, если можно избежать.

Drakomorh Guest	#2 09.03.2017 17:14:00 Привет, у нас UAP в VLAN sandbox, и нам нужно автоматически обновить их с помощью контроллера UniFi. Пожалуйста, сделайте это.

Wilhelm_Sturmer Guest	#3 14.02.2017 22:05:00 Попробуйте выполнить ping на dl.ubnt.com с точки доступа. Если получится, попробуйте обновить прошивку через контроллер. Для команды обновления в CLI используйте syswrapper.sh upgrade2.

wayner92

Guest

14.02.2017 22:03:00

У меня эти настройки есть на двух точках доступа, которые не хотят обновляться, так как они используют DNS Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Но, похоже, это не моя проблема, потому что я могу нормально пинговать dl.ubnt.com. Попробую обновиться опять завтра вечером, когда будет время. Какую команду нужно использовать, чтобы выполнить обновление, когда .bin файл уже загружен на точку доступа? На странице Unifi я вижу «syswrapper.sh upgrade2 &», а в других постах встречал, что команда просто «upgrade».

Wilhelm_Sturmer

Guest

14.02.2017 20:03:00

Где это настраивается? В файле hosts или где-то ещё? У меня шесть точек доступа — четыре обновились без проблем, а две отказываются обновляться. В разделе «Конфигурация устройства» -> «Сеть» есть поля для первичного и вторичного DNS.

wayner92 Guest	#6 14.02.2017 19:53:00 Где это настраивается? В файле hosts или как-то по-другому? У меня шесть точек доступа — четыре обновились без проблем, а две отказываются обновляться.

Wilhelm_Sturmer

Guest

14.02.2017 18:27:00

Еще один момент, который стоит отметить. Похоже, что любое устройство, управляемое UniFi Controller, должно иметь собственные настройки DNS, чтобы найти маршрут до dl.ubnt.com. Я заметил это, когда пытался сделать пинг до dl.ubnt.com с нескольких точек доступа и получил ошибку «bad address». Как только настройки DNS настроены, точка доступа успешно пингует dl.ubnt.com и обновляется через UniFi Controller.

Wilhelm_Sturmer

Guest

14.02.2017 17:01:00

Я проверил — могу пинговать dl.ubnt.com с контроллера и с устройств, управляемых контроллером. Похоже, у меня есть решение моей проблемы. Возможно, это поможет и другим. Спасибо @astewart за совет разрешить ubnt.com в роутере/фаерволе. Я убедился, что ubnt.com доступен из нашей локальной сети. Затем подключился по ssh к одной из точек доступа, пропинговать dl.ubnt.com и снова попытался обновиться через контроллер. Получилось! Пока что проверил на двух точках доступа, позже отчитаюсь по результатам.

Wilhelm_Sturmer Guest	#9 14.02.2017 16:32:00 Я подтвердил, что могу пинговать dl.ubnt.com с контроллера и с устройств, которыми управляет контроллер.

Wilhelm_Sturmer

Guest

#10

14.02.2017 16:10:00

Я обновил прошивку Cloud Key и программное обеспечение контроллера без проблем, но по-прежнему не могу обновить оборудование UniFi через контроллер. Я не нашёл ничего, что бы указывало на блокировку ubnt.com или его поддоменов нашим файрволом. Я в полной растерянности, а обновлять 20 устройств UniFi по одному через SSH — это очень долго и утомительно.

zephxiii

Guest

#11

24.01.2017 20:04:00

Да... похоже, нужно больше пяти попыток, чтобы прошивка установилась на мои UAP. Сейчас, я уверен, у меня уже больше десяти попыток было, чтобы заставить одно конкретное устройство принять версию 3.7.37. Попробуй пару раз перезапустить точку доступа.

Wilhelm_Sturmer

Guest

#12

24.01.2017 18:58:00

Итак, мне снова пришлось вручную обновлять все 17 устройств Unifi на четырёх площадках. Все, кроме двух, обновились успешно. Попытаюсь сделать им сброс до заводских настроек, а потом снова применить обновление. Кнопка «Обновить» теперь всегда отображается в контроллере? Хотя большинство устройств уже обновились до версии 3.7.35.6029, которая, насколько я понимаю, самая свежая, на всех всё равно остаётся возможность обновления. Два застрявших устройства работают на прошивке 3.7.29.5446. Известна ли какая-то проблема с этой версией, из-за которой я не могу обновить их вручную?

astewart Guest	#13 23.12.2016 18:48:00 У меня была та же проблема, но перезагрузка контроллера и затем нажатие кнопки обновления на всех точках доступа сработали для меня.

Wilhelm_Sturmer Guest	#14 23.12.2016 15:50:00 Итак, два AP в нашем главном офисе обновились, а остальные — нет. Я не вижу блокировки трафика на ubnt.com, так что, наверное, дело не в этом. Может, есть ещё идеи?

Wilhelm_Sturmer Guest	#15 19.12.2016 14:28:00 У меня снова возникла эта проблема после обновления нашего Cloud Key до версии v5.3.8. Как и раньше, точки доступа не хотят обновляться через интерфейс.

Читают тему (гостей: 1)