Невозможно скачать видеофрагмент.

Невозможно скачать видеофрагмент., UniFi Protect

maxx8888

Guest

14.11.2020 23:59:00

Ох, ребята, это просто бесит. Когда пытаюсь скачать видео, почти каждый раз не получается. Другое видео скачать могу, но нужное, похоже, как-то повреждено. Пробую несколько раз, пока весь облачный ключ не отключается. Через час он снова появляется, но проблемы остаются теми же.

maxx8888 Guest	#2 07.12.2020 11:07:00 Похоже, что перезагрузка питания UDM Pro помогает. Просто перезапуск не приносил результатов. Время работы сейчас около 40 часов, и сброса жёсткого диска пока не было.

buttersh

Guest

05.12.2020 15:53:00

Это, конечно, уже сильно надуманное предположение, но у меня была проблема, когда я запускал Unifi Video на своем железе: по мере того, как диск заполнялся, система становилась все медленнее и медленнее. Видимо, это из-за того, что головка приближается к шпинделю, и эффективная скорость секторов, проходящих под ней, снижается. Unifi Video вроде как должна была управлять местом на диске и постоянно удалять старые данные, чтобы освободить место для новых, но когда диск был почти полон, система настолько тормозила, что еле справлялась с записью видео с четырех камер. Если же я пытался что-то скачать, программа начинала сильно отставать с записью, и буфер памяти рос бешеными темпами. Иногда она восстанавливалась, но иногда просто заканчивалась память, и программа зависала без ответа. Я заметил, что если ограничить использование диска до половины, всё работало идеально. Проблем не было вообще. Интересно, не столкнулся ли ты с чем-то похожим?

maxx8888 Guest	#4 05.12.2020 09:41:00 Проблема возникает на всех камерах. Есть ли какие-нибудь полезные логи, которые я мог бы проверить?

ColdCase Guest	#5 03.12.2020 02:38:00 Записывается видео со всех камер или только с одной камеры, где возникла проблема?

maxx8888

Guest

02.12.2020 23:11:00

Хмм, получается воспроизвести проблему при попытке скачать тот же временной промежуток. После запуска загрузки через UDM сервисы UDM перестают отвечать (Unifi Network + Protect). При этом SSH работает. Следующий процесс сильно загружает CPU (30-35%): /usr/bin/node --expose_gc --optimize_for_size --memory_reducer --max_old_space_size=512 /usr/share/unifi-protect/app/service.js. После убийства этого процесса, он, похоже, перезапускается, и сервисы снова становятся доступными. Этот процесс, кажется, является основным сервисом Protect?

maxx8888 Guest	#7 02.12.2020 23:02:00 Да, я снова это сделал... Думал, что, может, CKG2+ не справляется с экспортом 4K-видео или слишком медленный жесткий диск, или что-то в этом роде. Так что я был достаточно глуп, чтобы купить UDM Pro с большим HDD и столкнуться с той же самой проблемой при первом же экспорте видео. Два дня видеозаписей накопилось, решил скачать пару минут — и вся UDM перестала отвечать через unifi.ui.com. К счастью, VPN и SSH-доступ остались рабочими. После перезагрузки UDM-Pro по SSH он снова начал нормально работать.

Читают тему (гостей: 1)