Привет, сообщество UBNT!
2 недели назад я установил долгожданный дверной звонок Unifi Protect G4. Заменил свой старый звонок, но оставил механический звонок. Также использовал комплектный трансформатор Unifi.
После установки всё работало идеально и без нареканий. Но примерно через пару дней начали появляться всё новые проблемы:
- Временами плохое качество живой трансляции (в браузере и приложении) или трансляция недоступна.
- Медленный отклик при открытии уведомлений о звонке, потом видео постоянно загружается (крутятся три точки).
- Записанные события не всегда воспроизводятся — показывают пару секунд и снова грузятся (три точки).
- В режиме таймлапс я вижу вот это:
Качество Wi-Fi по данным приложения и веб-интерфейса хорошее, точка доступа (FlexHD) находится около 2 метров от звонка, связь меняется от 77 до 94%.
Я уже пробовал следующее, но без результата:
- отдельную Wi-Fi сеть с одной ближайшей точкой доступа и отключённым BSS Transition;
- перепроверял все подключения.
Дополнительная информация:
Версия прошивки звонка: UVC.v4.38.1.67.7984724.210505.1114
Unifi Protect 1.18.1 на cloudkey G2 plus.
Нашёл похожую тему с проблемой таймлапса на других камерах:
Заранее спасибо всем, кто найдёт время помочь!
2 недели назад я установил долгожданный дверной звонок Unifi Protect G4. Заменил свой старый звонок, но оставил механический звонок. Также использовал комплектный трансформатор Unifi.
После установки всё работало идеально и без нареканий. Но примерно через пару дней начали появляться всё новые проблемы:
- Временами плохое качество живой трансляции (в браузере и приложении) или трансляция недоступна.
- Медленный отклик при открытии уведомлений о звонке, потом видео постоянно загружается (крутятся три точки).
- Записанные события не всегда воспроизводятся — показывают пару секунд и снова грузятся (три точки).
- В режиме таймлапс я вижу вот это:

Качество Wi-Fi по данным приложения и веб-интерфейса хорошее, точка доступа (FlexHD) находится около 2 метров от звонка, связь меняется от 77 до 94%.
Я уже пробовал следующее, но без результата:
- отдельную Wi-Fi сеть с одной ближайшей точкой доступа и отключённым BSS Transition;
- перепроверял все подключения.
Дополнительная информация:
Версия прошивки звонка: UVC.v4.38.1.67.7984724.210505.1114
Unifi Protect 1.18.1 на cloudkey G2 plus.
Нашёл похожую тему с проблемой таймлапса на других камерах:
Заранее спасибо всем, кто найдёт время помочь!


В сети я его всё ещё вижу, а по качеству вот так:
Я переподключился, и в Protect вижу вот это: 

