Звонок G4 случайным образом звонит без причины

Звонок G4 случайным образом звонит без причины, UniFi Protect

WPDAdmin

Guest

26.01.2021 01:32:00

Я установил дверной звонок G4 и после долгих поисков наконец заставил его работать с интерфейсом Honeywell от проводного к беспроводному цифровому звонку... или, по крайней мере, так я думал. Теперь звонок звонит постоянно. Трансформатор подходит по мощности, а звонок подключён так: https://community.ui.com/questions/Guide-to-installing-Unifi-G4-Doorbell-to-a-Honeywell-Electronic-Chime-kit-with-picture/515377cc-e40a-46c2-9d57-2844f7d4838c. Я включил звонок в настройках камеры. Теперь мой клиент звонит и говорит, что звонок звонит без остановки. Я видел в других сообщениях, что нужно выставить звонок в режим digital, но у меня такой опции нет, есть только включить или выключить звонок. Нужно ли что-то изменить в проводке, чтобы остановить постоянный звон?

mswanson00

Guest

09.12.2021 13:57:00

После обновления до версии 1.20.0 у меня появились призрачные звонки. Я уже собирался откатывать назад, но сегодня заметил, что выпустили версию 1.20.1 с пометкой о том, что там исправили проблему с призрачными звонками дверного звонка. Я установил её, и теперь случайных звонков больше нет.

mklapwijk Guest	#3 08.12.2021 19:58:00 @pascalvandereijt, не совсем понимаю, что ты хочешь спросить; проблема больше не проявлялась после понижения версии.

pascalvandereijt Guest	#4 06.12.2021 18:55:00 Привет, mklapwijk, у меня была такая же проблема, и я просто отключил индикатор состояния. Теперь всё в порядке. Можешь проверить это в своей версии прошивки? Думаю, возможно, в этом и была загвоздка.

d-visions

Guest

05.12.2021 11:13:00

root@192.168.x.x's password:
___ ___ .__________.__
| | |____ |__\_ ____/__|
| | / \| || __) | | © 2010-2021
| | | | \ || \ | | Ubiquiti Inc.
|______|___| /__||__/ |__|
|_/ http://www.ui.com

Добро пожаловать в UniFi Dream Machine!
# unifi-os shell

root@ubnt:/# apt-get update
Ign:1 http://deb.debian.org/debian stretch InRelease
Hit:2 http://security.debian.org/debian-security stretch/updates InRelease
Hit:3 http://deb.debian.org/debian stretch-updates InRelease
Hit:4 http://deb.debian.org/debian stretch-backports InRelease
Hit:5 http://deb.debian.org/debian stretch Release
Hit:6 https://deb.nodesource.com/node_8.x stretch InRelease
Hit:7 https://apt.artifacts.ui.com stretch InRelease
Hit:8 https://apt-beta.artifacts.ui.com stretch InRelease
Чтение списков пакетов... Готово

root@ubnt:/# apt-get install --reinstall --allow-downgrades unifi-protect=1.19.2 -y
Чтение списков пакетов... Готово
Построение дерева зависимостей
Чтение информации о состоянии... Готово
Будут понижены следующие пакеты:
unifi-protect
0 обновлено, 0 установлено заново, 1 понижен в версии, 0 удалено и 44 не обновлено.
Необходимо загрузить 42,8 МБ архивов.
После этой операции дополнительное место на диске не потребуется.
Получено:1 https://apt.artifacts.ui.com stretch/release arm64 unifi-protect arm64 1.19.2 [42,8 МБ]
Загружено 42,8 МБ за 5с (7573 кБ/с)
debconf: отложена настройка пакета, так как apt-utils не установлен
dpkg: предупреждение: понижение версии unifi-protect с 1.20.0 до 1.19.2
(Чтение базы данных ... Сейчас установлено 69081 файлов и каталогов.)
Подготовка к распаковке .../unifi-protect_1.19.2_arm64.deb ...
Распаковка unifi-protect (1.19.2) вместо (1.20.0) ...
#-> ubnt-dpkg-cache unpack
удаление /data/dpkg-cache/stretch/packages/unifi-protect_1.20.0_arm64.deb ... сделано
unifi-protect: действие=распаковка, пакет=/data/dpkg-cache/stretch/packages/unifi-protect_1.19.2_arm64.deb пометка=manual
<-# ubnt-dpkg-cache unpack
Настройка unifi-protect (1.19.2) ...
#-> ubnt-dpkg-cache configure
<-# ubnt-dpkg-cache configure
вот это и было решением

mklapwijk Guest	#6 02.12.2021 13:01:00 обновление: прошло 24 часа после понижения версии, фантомных звуков всё нет...

mklapwijk

Guest

01.12.2021 05:57:00

У меня то же самое, похоже, началось через 5 минут после обновления... Обновление: понизил версию, посмотрим, что из этого выйдет (не забудьте отключить автоматическое обновление приложений в веб-интерфейсе):

root@192.168.x.x's password:
___ ___ .__________.__
| | |____ |__\_ ____/__|
| | / \| || __) | | © 2010-2021
| | | | \ || \ | | Ubiquiti Inc.
|______|___| /__||__/ |__|
|_/ http://www.ui.com

Добро пожаловать в UniFi Dream Machine!
# unifi-os shell

root@ubnt:/# apt-get update
Ign:1 http://deb.debian.org/debian stretch InRelease
Hit:2 http://security.debian.org/debian-security stretch/updates InRelease
Hit:3 http://deb.debian.org/debian stretch-updates InRelease
Hit:4 http://deb.debian.org/debian stretch-backports InRelease
Hit:5 http://deb.debian.org/debian stretch Release
Hit:6 https://deb.nodesource.com/node_8.x stretch InRelease
Hit:7 https://apt.artifacts.ui.com stretch InRelease
Hit:8 https://apt-beta.artifacts.ui.com stretch InRelease
Чтение списков пакетов... Готово

root@ubnt:/# apt-get install --reinstall --allow-downgrades unifi-protect=1.19.2 -y
Чтение списков пакетов... Готово
Построение дерева зависимостей
Чтение информации о состоянии... Готово
Будут понижены следующие пакеты:
unifi-protect
0 обновлено, 0 установлено новых, 1 понижен, 0 удалено и 44 не обновлено.
Нужно получить 42.8 МБ архивов.
После этой операции дополнительное место на диске использоваться не будет.
Получено:1 https://apt.artifacts.ui.com stretch/release arm64 unifi-protect arm64 1.19.2 [42.8 МБ]
Загружено 42.8 МБ за 5с (7573 кБ/с)
debconf: отсрочка конфигурации пакета, так как apt-utils не установлен
dpkg: предупреждение: понижение версии unifi-protect с 1.20.0 до 1.19.2
(Чтение базы данных ... в данный момент установлено 69081 файлов и каталогов.)
Подготовка к распаковке .../unifi-protect_1.19.2_arm64.deb ...
Распаковка unifi-protect (1.19.2) поверх (1.20.0) ...
#-> ubnt-dpkg-cache unpack
Удаление /data/dpkg-cache/stretch/packages/unifi-protect_1.20.0_arm64.deb ... готово
unifi-protect: действие=unpack, пакет=/data/dpkg-cache/stretch/packages/unifi-protect_1.19.2_arm64.deb, отметка=manual
<-# ubnt-dpkg-cache unpack
Настройка unifi-protect (1.19.2) ...
#-> ubnt-dpkg-cache configure
<-# ubnt-dpkg-cache configure

vanan04

Guest

27.11.2021 22:25:00

Мой дверной звонок случайно звенел 2-3 раза в день, а ещё он звенел, когда включались или выключались ИК-светодиоды. Я решил проблему, откатившись на версию 1.19.2. Я следовал этому руководству: https://community.ui.com/questions/How-to-downgrade-to-UniFi-Protect-1-15-0-for-Apple-TV-Support/f35f500b-6cba-487f-a09c-d2b7a9806b6e. Конечно, нужно заменить «1.15.0» на «1.19.2».

mschlager Guest	#9 27.11.2021 15:35:00 Та же проблема после обновления 1.20, только что отправил заявку в поддержку, отпишусь, если получу какую-нибудь полезную помощь.

webafast Guest	#10 27.11.2021 11:12:00 Где можно скачать прошивку 1.19? Мои проблемы начались после обновления прошивки до 1.20 три дня назад. Поэтому хочу откатиться на 1.19.

WPDAdmin

Guest

#11

02.06.2021 19:46:00

Мне позвонил клиент и сказал, что случайные звонки снова появились, но на самом деле они и не пропадали, он просто мне не сказал. Я попробую увеличить длительность звука звонка и посмотрю, что из этого выйдет. Хотя точно не уверен, к какому параметру именно относится длительность звонка.

borut Guest	#12 14.04.2021 12:14:00 Окей, в чём причина? Ты думаешь, это вызовет хаос в сети?

neilfraser Guest	#13 09.04.2021 14:18:00 замени блок питания

borut

Guest

#14

29.03.2021 07:57:00

Привет, ребята! Я реализовал решение из первого поста. G4 настроен на режим механического дверного звонка, оба устройства запитаны от одного трансформатора, подключены к A1 и AC1. К сожалению, у меня постоянно возникает проблема с ложными звонками. Звонок срабатывает без всякой причины в разное время, и, как вы можете представить, это очень раздражает. Я знаю все истории про помехи... Есть идеи, как это решить?

neilfraser

Guest

#15

25.03.2021 11:25:00

Спасибо, DREMUSS. Поменял блок питания, и сейчас проблема вроде как исчезла. Логично предположить, что при переходе из режима ИК был небольшой скачок напряжения, который и создал этот звонок. Использовал вот этот https://www.amazon.co.uk/gp/product/B07RKWYVJD, поставил в маленькую коробочку, чтобы все аккуратно было и провода не путались и не ломались https://www.amazon.co.uk/gp/product/B01CSGLZ02 — подходит как раз идеально.

dremus

Guest

#16

24.03.2021 15:50:00

Связанные темы:
G4-Doorbell срабатывает без нажатия кнопки звонка ("призрачный" звонок) — у кого еще такая проблема? https://community.ui.com/questions/G4-Doorbell-activates-chime-without-doorbell-being-pressed-phantom-chime-anyone-else-experiencing-t/dd36f00c-ccf2-428b-9b3f-a350d54d2df8
G4 Doorbell звонит при выключении ИК-подсветки: https://community.ui.com/questions/G4-Doorbell-chimes-when-IR-turns-off/c7583922-d4b8-4064-8565-cdff8ed7a554
Случайный звонок в дверь. Кто-нибудь еще сталкивался?: https://community.ui.com/questions/Random-Doorbell-Ring-Anyone-Else/1aeb807d-4f69-4077-9312-2b5d7653fd63

neilfraser Guest	#17 10.03.2021 12:31:00 Проблема в том, что последние два дня мой звонок срабатывает в 6:20 утра и вечера без всякой причины, при этом система Unifi ничего не фиксирует. Я использую проводную систему Honeywell с беспроводным подключением.

neilfraser

Guest

#18

10.03.2021 12:29:00

У меня были похожие проблемы — просто отключил беспроводной модуль и собрал всё обратно. Прикладываю скриншот с моей страницы Protect, где показано, как это настроить. Сейчас у меня стоит 1 секунда. Хотя, честно говоря, некоторые проблемы всё равно остались — подробности в моём следующем сообщении.

yokushka Guest	#19 25.02.2021 01:23:00 О какой бета-версии вы говорите? На каком железе?

brentbarnett75 Guest	#20 24.02.2021 22:58:00 У меня такая же проблема, но ещё постоянно слышен жужжащий звук. Я заменил звонок и трансформатор, а звонок всё равно жужжит.

Читают тему (гостей: 1)