Чат поддержки Unifi просто ужасен.

RSS

Чат поддержки Unifi просто ужасен., UniFi Network

garymansperger

Guest

09.02.2016 21:33:00

Вчера вечером я был с ними онлайн 4 часа — никакой помощи, только сидел и ждал ответа. Сегодня тоже уже несколько часов общаюсь онлайн, и пока результат тот же. Прошло уже больше 5 минут с последнего ответа. Помощь по телефону была бы куда лучше!

Ответы

gmartine Guest	#21 22.04.2016 03:14:00 @dwright1542 @UBNT-Cody У меня уже несколько месяцев открыто дело по той же причине. У меня есть устройство AC-Lite, которое требует физической перезагрузки для завершения любого обновления ПО. Поддержка считает это нормой. «Согласно журналам, всё вроде бы работает нормально». Вот моё дело.

Читают тему (гостей: 1)