Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UAP-AC-LITE перестал работать после обновления., UniFi Network
 
Сегодня обновил контроллер до версии 5.2.7. Заодно решил прокачать и точки доступа. Сначала обновил AP2, потом AP1 — она у меня самая загруженная. Всё вроде прошло нормально, всё работало. Одновременно на AP2 поставил гигабитный адаптер 802.1af и настроил EdgeSwitch на Auto PoE+ (порт ge0/4). AP1 оставил на пассивном PoE (ge0/3). AP2 загрузилась без проблем. После апгрейда и установки адаптера гигабитного пришлось выключить контроллер, коммутатор и маршрутизатор, чтобы подключить ИБП. Отключил питание (после корректного завершения работы на роутере и контроллере), поставил ИБП в линию, включил всё обратно и ушёл ужинать.

Залез наверх и заметил, что индикаторы AP1 не горят. Подумал, может контроллер софт по умолчанию отключил питание, залогинился с телефона — а точка вообще не подключена. Чёрт! Спустился в подвал, проверил, что кабель на стене и на коммутаторе на месте — всё на месте. Решил обойти PoE на коммутаторе и подключить инжектор. Инжектор мигал раз в секунду, но постоянных индикаторов не показывал.

Не понимаю, что случилось. Может, я её спалил, включив Auto PoE+ на другом порту, и теперь все порты на шине переключились в Auto PoE+? Если так — это глупо. Должна быть блокировка на такое.

Нужна техническая помощь от UBNT.
 
@ncollins

Мы обо всём позаботимся — свяжусь с вами лично, чтобы организовать замену. Спасибо, что сообщили.
 
В итоге мне пришлось отправить свой назад для замены. Это заняло некоторое время, поэтому я купил ещё один AP, чтобы поддерживать работу сервиса.
 
У меня такая же проблема с двумя AP AC LR. Я подключаю точки доступа напрямую к PoE, они мигают, чтобы проверить, не в коммутаторе ли дело. Они были подключены напрямую к Unifi 16 Switch 150w… Стоит ли их отправлять назад или их можно починить? На точках доступа нет никаких индикаторов. Спасибо, Niall.
 
Да, извините за задержку. Свяжусь в понедельник.
 
Всем привет, у меня точно такая же проблема после перезагрузки моего Edgeswitch. Можете, пожалуйста, помочь?
 
Сегодня позже буду помогать.
 
@UBNT-Brandon

@UBNT-MikeD

Привет, у меня та же проблема. Мой Edgeswitch-16-150W перезагрузился, и я какое-то время не проверял точки доступа, а потом обнаружил следующее:  
1. Edgeswitch не мог загрузиться, пока я не отключил порты с 24V устройствами (я уже выставил для этих портов 24V режим — порты 12, 13, 14, 15, 16).  
2. Если что-то подключать к портам 15 или 16, Edgeswitch выключается.  
3. UAP-AC-LITE не включается, нет питания.  
4. Если подключить UAP-AC-LITE к POE-инжектору, инжектор быстро мигает, и питание на точку не поступает.

Из-за этой проблемы у меня два UAP-AC-LITE не работают, и я очень нуждаюсь в решении. Кто-нибудь может помочь? Спасибо!
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)