Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
[Запрос в поддержку] Потери пакетов на передатчике XG-24, wifiman
 
Привет,  
[Краткое описание проблемы]
Новый XG-24 показывает десятки тысяч потерянных пакетов Tx, обычно во время скачивания на скорости 1-2 Гбит/с или теста скорости. Причём это не накопление за длительный период — всё произошло за 15 минут при загрузке (Ookla, 2 Гбит вниз, 1 Гбит вверх) и скачивании (файлы по 25 и 50 Гбайт с 1-1,5 Гбит).  
Компьютер1 (сеть 2,5 Гбит): 159163 Tx Dropped  
Компьютер2 (сеть 1 Гбит): 125502 Tx Dropped  

Я уже сделал следующее:  
- Убедился, что XG-24 полностью обновлён  
- Перезагрузил XG-24 после обновлений  
- Перезагрузил мой UDM-SE  
- Проверил разные кабели Cat6 и Cat6a, подключённые к XG-24  
- Подключил два разных компьютера: с 1 Гбит NIC (порт 3) и с 2,5 Гбит NIC (порт 2) к XG-24 — оба показывали потерю Tx  
- Проверил разные порты на XG-24  
- Подключил Компьютер1 к USW-Flex-XG, который тоже подключен к XG-24 — и там не увидел потерянных пакетов Tx  

Моя текущая топология:  
Google Fiber 2 Гбит → (порт 9 WAN) UDM-SE → XG-24 + U6-Pro + Raspberry Pi → компьютеры/устройства + USW-Flex-XG  
 
Из любопытства я отключил Компьютер1 от XG-24 и подключил его к USW-Flex-XG, который находится в 12 метрах и подключён к XG-24. Выполнил тот же быстрый скачивание и тест скорости — на порту, к которому подключен Компьютер1, никаких потерь TX не было.  

Я также проверил порт, куда подключен USW-Flex-XG на XG-24 — там тоже нет потерь Tx.  

Есть ли что-то ещё, что мне стоит проверить?  

[Версии устройств]
UDM-SE: 3.1.16  
XG-24: 6.5.59  
USW-Flex-XG: 6.5.59  
U6-Pro: 6.5.62  

[Версии ПО/приложений]
UniFi OS Version 3.1.16  
Network 7.5.187  

Если кто-то знает, что можно попробовать дальше, дайте знать, спасибо.  

Я нашёл и прочитал вот этот пост: https://community.ui.com/questions/Enterprise-XG-24-dropping-massive-amounts-of-packets/1755ce54-a622-4588-a357-20208a2f32c1 — но он особо не помог.
 
Я всё ещё вижу много падений в новом Enterprise 24 POE, но, честно говоря, я уже почти смирился с этим... кажется, это особо не сказывается на подключении. Одно, что заметил после замены старого свича, — общая задержка стала меньше...
 
Эта проблема всё ещё существует? Впервые о ней услышал год назад (я рассматриваю XG-24 как возможное обновление для моего надёжного старого SG3216, но этот баг меня останавливает).
 
Это для Enterprise XG 24, цифры низкие, так как некоторое время назад была обновлена до версии 6.6.53.
 
Я в той же лодке… либо интерфейс бешеный, либо у меня тоже куча потерь… Это для Enterprise 24 POE:
 
Есть какие-то новости по делу в поддержку? Вот ещё одна тема по этому поводу https://community.ui.com/questions/Enterprise-XG-24-dropping-massive-amounts-of-packets/1755ce54-a622-4588-a357-20208a2f32c1
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)