Обновление по моей установке: обратился в поддержку Unifi, потому что даже после отключения перечисленных выше компонентов от @itcentre сеть на устройстве продолжала перезагружаться. В итоге они попросили меня оформить RMA на устройство. Я спросил, что они увидели в логах, и получил такой ответ: «Внутренняя память устройства не отвечает, из-за чего приложение сети падает или дает сбой. Проблему должно решить перезагрузка устройства, но раз оно не восстанавливается, советуем оформить замену». Решил поделиться своим опытом, вдруг кому-нибудь пригодится. Спасибо, Дэн.

РЕШЕНО! @UI-Glenn

Итак, прошло 3 месяца после сброса устройства, и оно снова начало перезагружаться на площадке — мой собственный UDM-PRO. Значит, дело было не в самом устройстве, а как-то связано с площадкой, ведь оригинальное устройство у меня и работает без проблем.

Для меня причина была в сочетании нескольких факторов. Клиент — это кемпинг, и у них большой объём данных и трафика, что само по себе не проблема. Сравнивая эту площадку с другими примерно такого же размера (согласно устройствам), я заметил, что загрузка CPU была около 80%, не максимальная, но стабильно высокая по сравнению с другими площадками, где она была около 10%. Что же может заставить процессор работать активнее? Мониторинг или обработка данных какого-то рода. Это натолкнуло меня на мысль о больших объёмах трафика на этой площадке по сравнению с другими.

В разделе «Security» я отключил «Device Identification» и «Traffic Identification». Загрузка CPU упала, и приложение перестало перезагружаться каждые примерно 3 минуты. Сейчас устройство работает нормально уже два дня подряд.

На оригинальном устройстве у меня по-прежнему включены и «Device Identification», и «Traffic Identification», но на той площадке трафик намного меньше, поэтому загрузка CPU не высокая.

Примечание: для ясности — проблема могла быть вызвана любой из этих настроек, но я отключил обе.

Итого, сочетание «Device Identification» и «Traffic Identification» вместе с большим объёмом трафика и было причиной проблемы.

Надеюсь, это поможет другим с такой же проблемой.

Та же самая проблема здесь...

Есть какие-нибудь новости? У нас такая же проблема: сетевое приложение постоянно перезапускается, и с 43 устройствами на адаптацию уходит время, из-за чего возникают перебои.

Пока нет обновлений, я сделал сброс настроек, что обычно помогает на пару месяцев, прежде чем проблема снова появляется. Мой UDM-PRO работает у клиента без проблем. UDM-SE стоит у меня дома и пока работает нормально, но я знаю, что примерно через месяц начнутся сбои. Буду держать этот топик в курсе.

Привет, @UI-Glenn! Сегодня собираюсь поменять это устройство, потому что у клиента не осталось времени на устранение неполадок с этим девайсом на месте перед напряжённым праздничным сезоном. Я уже обновил оригинальный файл поддержки 16 дней назад, не мог бы ты просто посмотреть тот файл, который прикреплён к первому посту? Я планирую настроить это устройство у себя дома в период Рождества и Нового года, чтобы протестировать на другой сети и исключить проблемы с другим оборудованием у клиента. Если у меня дома оно не заработает — буду оформлять RMA.