Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
+7 (495) 108-0-888 info@ubiquiti.ru
Каталог
+7 (499) 350-36-46 info@ubiquiti.ru
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Форумы: UniFi Protect, UniFi Network, UniFi Access, UniFi Talk, UniFi Drive, UniFi Mobility, UniFi Connect, UniFi Play, Wifiman, Feature-request, Site-manager, Edgemax, airfiber-ltu, unifi-led, unifi-voip, solar, security, link, aircontrol, unifi-video, new-to-unifi, ufiber, unms, Airfiber, Innerspace, ISP-design-center, Airmax, UISP-app, UID, 60GHz, General
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Страницы: 1
RSS
WiFi постоянно отваливается., wifiman
 
#1
09.02.2025 16:41:00
С полудня 6 февраля у нас проблемы с Wi-Fi. Случайным образом устройство отключается от Wi-Fi на срок до 10 минут. Это влияет на случайные устройства (ноутбуки и мобильные телефоны). Это влияет на разных производителей (Dell & Lenovo / Apple & Android). Проблема не затрагивает все устройства одновременно (случайные устройства на одном AP отключаются).

Кстати, заметил, что у наших двух основных точек доступа одновременно с началом проблем сильно выросла загрузка памяти. Прилагаю 4 скриншота. WiFi-Central-Memory.png и WiFi-Kitchen-Memory.png демонстрируют этот скачок 6 февраля около полудня. Остальные два – чтобы показать, что эти точки доступа работали отлично в течение месяца до этого.

Что может быть причиной? Буду благодарен за любую помощь в решении.
 
 
 
#2
10.02.2025 14:13:00
У разных устройств разные пороги, которые определяют, отключатся ли они от Wi-Fi или перейдут на другую сеть. У Dell будет одна логика, у Android — другая, у iPhone — третья и так далее. Вы ничего не рассказали о своей конфигурации Wi-Fi или точки доступа. Именно устройство решает, переходить ли на другую сеть или отключаться, а не точка доступа отпускает устройство.
 
 
 
#3
10.02.2025 14:02:00
Кажется, проблема оказалась масштабнее. Я переподключил 2 устройства к LAN, пока разбирался с этим, и они столкнулись с теми же проблемами. Работает нормально какое-то время, а потом внезапно отключает. Разные устройства, разные производители, ноутбуки и мобильные (iOS и Android).
 
 
 
#4
10.02.2025 00:16:00
Полагаю, это для U6 mesh, U6 mesh pro и U6 pro. Я использую это на U6 mesh (не mesh pro) и всё работает отлично. Можете попробовать. Если не совместимо, то оно просто не примет.
 
 
 
#5
09.02.2025 23:36:00
Нашёл, спасибо. Попробую.
 
 
 
#6
09.02.2025 23:31:00
Не помню, где это – в профиле аккаунта или в настройках, но где-то там, под этим.
 
 
 
#7
09.02.2025 23:30:00
EA в раннем доступе? Как записаться?
 
 
 
#8
09.02.2025 21:44:00
Можно зарегистрироваться в EA и попробовать серию релизов 6.7.x — для меня 6.7.8 и более поздние версии стали значительным улучшением по сравнению с 6.6.x. (Но я использую APs U6-Ent, так что YMMV.) В качестве альтернативы, можно откатиться к той версии прошивки AP, которую вы использовали до начала проблем. Не то чтобы это было редкостью, что UI ломает что-то даже в "официальных" релизах. Если единственным изменением было обновление прошивки, то можно с уверенностью сказать, что 6.6.77 вам не подходит в вашем случае.
 
 
 
#9
09.02.2025 21:20:00
Я перезагружал их уже кучу раз на выходных :(
 
 
 
#10
09.02.2025 21:18:00
Эти точки доступа — U6 Pro, а не U6-Mesh-Pro — похоже, этот релиз нам не поможет.
 
 
 
#11
09.02.2025 20:16:00
+1 к Min RSSI, привязка к точке доступа и намеренное снижение подключений клиентов по технологии Band Steering. Если клиенты упрямятся и настаивают на повторном подключении таким же способом, они могут застрять в цикле разрывов соединения.
 
 
 
#12
09.02.2025 19:54:00
Давай посмотрим твои настройки Wi-Fi и AP. Например, у тебя включен минимальный RSSI?
 
 
 
#13
09.02.2025 19:53:00
Вкладка "System Log / Updates" в UNA должна содержать эту историю. Если нет, можно хотя бы проверить uptime AP, чтобы получить примерное представление о том, когда оно было обновлено в последний раз.
 
 
 
#14
09.02.2025 19:27:00
Моя U6 mesh на 6.6.77 и раньше тоже выдавала проблемы на некоторых устройствах — постоянные разрывы соединения. Я вручную обновил AP до 7.0.95, используя эту ссылку для ручного обновления в контроллере в настройках AP: https://dl.ui.com/unifi/firmware/UAP6MP/7.0.95.15999/BZ.ipq50xx_7.0.95+15999.241217.0921.bin Теперь работает отлично. (Постоянно предлагает обновиться до 6.6.77, но я игнорирую.) Можно также попробовать 7.0.103, это последняя официальная версия. Но я её пока не тестировал, так что не знаю, хорошо ли она работает.

Почитайте об этом здесь: https://community.ui.com/releases/UniFi-Access-Point-7-0-103/fc73350d-3668-40dd-b7ea-39b7e4660b6e

Используйте эту ссылку для ручного обновления: https://dl.ui.com/unifi/firmware/UAP6MP/7.0.103.16014/BZ.ipq50xx_7.0.103+16014.250115.1613.bin
 
 
 
#15
09.02.2025 18:08:00
Если проблема в помехах, то как лучше всего отследить, какое устройство их вызывает, на ноутбуке или мобильном (iOS или Android)?
 
 
 
#16
09.02.2025 17:57:00
Мне кажется, это было на более ранней версии FW, поэтому я обновил(а) до 6.6.77, но проблема никуда не делась. Как можно проверить, когда именно FW была установлена, чтобы быть уверенным(ой) на все сто?
 
 
 
#17
09.02.2025 16:55:00
Это произошло после обновления до версии 6.6.77, или такая прошивка была на устройстве до начала проблем?
 
 
 
#18
09.02.2025 16:43:00
Кстати, это U6 Pro устройства на версии 6.6.77.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)