Возврат/возмещение UNAS.

Возврат/возмещение UNAS., UniFi Drive

luleanu

Guest

17.03.2025 21:42:00

Привет, я пытаюсь оформить RMA на возврат моего UNAS, потому что у меня очень ограниченный набор опций, и он мне попросту не нужен в моей системе. Перейдя по ссылке для возврата, я вижу, что мой единственный вариант – замена, что мне не помогает. Мой экземпляр уже прошел 30-дневный период возврата, но, если позволите мне оправдаться, мне потребовалось время, чтобы сдаться и перестать пытаться адаптировать его под свои нужды. Я что-то делаю не так, или вообще нет другого варианта?

luleanu Guest	#2 20.03.2025 11:45:00 Ну что, на данный момент я решил попробовать еще раз. Посмотрим, что выйдет.

gregorio

Guest

19.03.2025 02:27:00

Мне очень жаль, что так вышло, но, в отличие от автомобилей, сетевые хранилища (NAS) не регулируются, чтобы в них были все "нужные" функции. Вот тебе урок: никогда не покупай продукт Ubiquiti/Unifi в первые два года после выпуска. В это время, если они полностью не забросят продукт, они начнут исправлять ошибки, которые не были обнаружены при альфа-тестировании, и постепенно добавлять новые функции. Мы только получили MLO на WIFI7 AP больше чем через год после их выпуска, и оно еле работает. Надеемся, что оно станет стабильным до выхода WIFI8 😁 Надеюсь, тебе еще удастся вернуть свои деньги 👍

luleanu Guest	#4 18.03.2025 23:00:00 Спасибо за ссылку. Жизнь слишком коротка, чтобы заниматься всякими "обходными путями" Но вашу помощь я действительно ценю.

luleanu

Guest

18.03.2025 22:57:00

Когда вы в последний раз покупали машину и тратили время на то, чтобы проверить, есть ли у нее поворотники? RAID в Linux существует с самого появления Linux, сомневаюсь, что кто-то при выборе новой системы будет проверять, возможно ли это или нет. Я не пытаюсь спорить, просто вижу ситуацию по-другому.

FrankNicklin

Guest

18.03.2025 22:55:00

UNAS пока что совсем молод, и отсутствие вариантов для нескольких RAID-массивов хорошо известно. Новые функции появятся, конечно, но Unifi дорожные карты не составляют, так что догадаться, какие именно это будут функции и в какие сроки, практически невозможно. Скорость вращения вентиляторов можно регулировать через ssh.https://community.ui.com/questions/UNAS-Pro-Fan-Control-and-HDDTemperatur/742173cf-2d99-4918-9229-0de4ca95a2ecУправление питанием возможно с помощью умной розетки, как если бы ты выдернул вилку из розетки.

luleanu

Guest

18.03.2025 22:45:00

Невозможность создавать несколько массивов – вот что я никак не могу обойти (кроме добавления еще одного NAS). Второй момент – отсутствие управления вентиляторами, блок греется даже с SSD. Невозможность включить питание после выключения без отключения от сети, что в моей конфигурации – большая морока, потому что я использую блок питания с резервным питанием, ради которого я начал ходить в спортзал, чтобы хоть как-то выдергивать кабель! И еще несколько проблем. Не думаю, что это поводы для дополнительных функций, учитывая, когда был изобретен первый NAS и сколько вариаций, которые хотя бы могли послужить источником вдохновения, есть на рынке сегодня. Подключение к большему количеству облачных провайдеров, например, я считаю дополнительной функцией.

FrankNicklin

Guest

18.03.2025 22:33:00

В коммьюнити много комментариев о различных ограничениях UNAS. Не уверена, что Unifi примет отсутствие исследований в качестве оправдания для возврата. Прошу прощения, если это звучит резко. Вы не сказали, какие именно ограничения вы нашли, которые не соответствуют вашим потребностям.

luleanu Guest	#9 18.03.2025 22:19:00 Только что понял, что сумма оказывается меньше 30, дата счета 17.02…

AmCross Guest	#10 18.03.2025 20:44:00 Мы все ждём дополнительных функций, но как можно ожидать, что они примут возврат после 30-дневного окна возврата, если он вам не подходит?

Читают тему (гостей: 1)