Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UNAS 2 отключается от сети каждый день., UniFi Drive
 
Привет, я купил UNAS 2 пару недель назад, и сначала он работал нормально, но теперь он уходит в офлайн, на экране написано "Storage fully operational", но я не могу получить доступ ни к диску, ни к консоли. Единственное решение, похоже, выдернуть вилку из розетки, но это помогает ненадолго, работает максимум день, а потом он снова офлайн. В таком состоянии полностью непригоден для использования. Я проверил системный лог, и там ничего не происходит, так что я не знаю, что попробовать. Может, это перегрев или что-то такое? Есть какие-нибудь предложения?
 
У меня та же проблема с UNAS2, подключённым к Dream Router 7, а также к USW Flex 2.5G 5. Я пробовал привязывать оба к разным портам на 2.5G, 1GBE и 100MBE. Я прогнал тесты примерно на 12 вариациях между портами и устройствами, и в течение нескольких минут устройство отключается от сети. Как думаете, с чем это связано?
 
Мой UNAS 2 начал делать то же самое после вчерашнего отключения электричества. Прошивка EA установлена последняя, через локальную консоль он доступен, и бэкапы с удалённого UNAS работают, но в облачной консоли он отображается как офлайн. Это вообще-то проблема, потому что он находится на удалённой площадке. Файл поддержки прикреплён, @UI-Team.
 
У меня та же проблема. И то, что он уходит в офлайн, пока на экране написано «полностью работоспособен», и короткие отключения (меньше минуты) перед тем, как снова выйти в сеть, и проблема со скоростью соединения, когда он договаривается только о скорости FE. Я купил второй UNAS2, и с ним та же проблема. Пожалуйста, разберитесь со всеми сетевыми проблемами на UNAS2, Ubiquiti. Это неприемлемая производительность для NAS. То, что все мои файлы и изображения внезапно становятся недоступными, — это реальная неудобство
 
@UI-Team У меня началась та же проблема на прошлой неделе, хотя до этого UAS 2 работали без сбоев несколько месяцев. Подключено к Switch Pro Max 16 PoE. Перезагрузка PoE-порта не помогает. Приходится физически отключать и снова подключать кабель. Пробовал несколько совершенно новых кабелей.
 
У меня та же проблема @UI-Team, есть какое-нибудь решение?
 
У меня та же проблема. Кто-нибудь нашёл решение? Уже почти отправил файл в поддержку...
 
апдейт: ethtool -K "$IFACE" tso off gso off gro off tx off rx off sg off ethtool -s "$IFACE" speed 100 duplex full autoneg off ...с этими настройками соединение стабильное и ни одного дропа! Как только они выпустят новый драйвер, я обязательно вернусь к настройкам по умолчанию, но когда они обновят драйвер — никто не знает...
 
апдейт: с этими настройками выше соединение стабильно всё время, даже ни одной потери пакетов, но иметь 100 Мбит как-то устарело в наши дни, надеюсь, скоро будет обновление драйвера...
 
Отправил файл поддержки через чат поддержки. Сейчас работаю с поддержкой.
 
Странно, у меня мой уже пару месяцев, и он ни разу не отключался.
 
Привет @crisdow, пожалуйста, прикрепи файл поддержки для расследования.
 
У меня та же проблема: передняя панель UNAS 2 показывает, что он работает, но он отваливается от сети и не отображается в панели Unifi. Это началось, когда я перешёл с USW Lite 8 PoE на USW Flex 2.5G 8 PoE, который я поставил из-за более быстрого тарифа на оптоволокно. Я принудительно выставил порт на GbE вместо 2.5 GbE, и, похоже, теперь он держится в сети. Я также пробовал 2.5 GbE с адаптером питания PoE++, и он всё равно отваливается. USW Flex 2.5G 8 PoE показывает всего лишь "PoE in Use: 32.5/196 W", так что дело не в питании. Я использую патч-кабели UniFi Premium и перепробовал несколько, чтобы убедиться, что дело не в кабеле. @UI-Team, учитывая, что UNAS 2 оснащён одним портом 2.5 GbE RJ45, можете, пожалуйста, обновить прошивку, чтобы он работал на полной скорости?
 
протестировал разные USB сетевые порты
 
Да, я сразу заметил, что устройство сообщает «недостаточно питания», поэтому я использую оригинальный адаптер, который шёл в комплекте с UNAS-2.После того как я потратил довольно много времени на диагностику (проверил разные USB-порты, разные коммутаторы и как минимум четыре новых кабеля Cat6), устройство всё ещё периодически зависало из-за нестабильности сети.Единственная конфигурация, которая сделала его стабильным:

ethtool -K "$IFACE" tso off gso off gro off tx off rx off sg off
ethtool -s "$IFACE" speed 100 duplex full autoneg off

Это помогает, потому что отключает сложные функции offloading сетевой карты, которые могут вызывать баги в нестабильных драйверах (вроде r8152), делая обработку пакетов проще и надёжнее.Это также принудительно переводит интерфейс в стабильный режим 100 Мбит/с full-duplex и останавливает циклы автосогласования, предотвращая разрывы соединения и повторные переподключения.Кроме того, я создал скрипт-сторож, который следит за состоянием интерфейса и автоматически перезапускает сеть, если она падает. Это лишь временное решение, пока драйвер не обновят, что, я считаю, и есть корень проблемы.Текущий драйвер на UNAS-2:r8152 v2.17.2 (2023/09/05)
Эта версия выглядит устаревшей и соответствует известным проблемным базовым версиям.
 
У меня точно такая же проблема. Индикатор на сети не горит, но NAS говорит, что работает. Я в замешательстве; я использую оригинальный POE++ Unifi инжектор
 
UDM-SE не имеет портов PoE++.
 
также и у меня, менял кабели, переключал на другой порт poe++ на "dream machine SE", ещё использовал адаптер, и соединение продолжает падать.. это случайно, но как минимум 5 раз в день на часы, например
 
Привет, у меня та же проблема — как будто зависает, и ничего не поделаешь. Приходится выдёргивать питание RJ45 и вставлять обратно. И при этом всё полностью обновлено.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)