Приложение UniFi Protect - Уведомление приложения, когда звонит дверной звонок.

Приложение UniFi Protect - Уведомление приложения, когда звонит дверной звонок., UniFi Protect

R37747

Guest

18.04.2024 19:40:00

Здравствуйте, UniFi. Я только что перешел с устройства Hikvision на дверной звонок UniFi G4 и, похоже, я либо неправильно настроил приложение, либо этой функции не существует. Дело в том, что когда кто-то нажимает на дверной звонок, я получаю простое всплывающее уведомление на iPhone с сообщением, что кто-то у двери. В приложении Hik Connect, когда кто-то нажимает на переднюю систему, приложение звонило на устройство, и вы могли ответить, что более заметно, чем всплывающее уведомление. Есть ли планы по улучшению и добавлению таких функций в будущем? Большое спасибо.

R37747

Guest

25.05.2024 11:20:00

Не удалось сбросить приложение Protect на UDM Pro - снова принял все устройства - переустановил приложение на двух разных iPhone (XS Max и 15 Pro Plus), но появляются только уведомления. Похоже, я не могу заставить приложение работать, как было описано выше... Думаю, стоит открыть заявку в UniFi, чтобы помочь с диагностикой?

R37747

Guest

25.05.2024 10:17:00

@Thibaults, Это было бы отлично, так как я почти исчерпал все шаги по устранению неполадок... Я удалил приложение с других устройств, так что на моем iPhone осталось только 1 приложение Protect - выбрано основное устройство... Я собираюсь попробовать удалить приложение Protect и сбросить все камеры и звонок/звонок до заводских настроек, чтобы начать с чистого листа... Сначала я попробую это и посмотрю, решит ли это что-то...

Thibaults

Guest

23.05.2024 18:22:00

Да - Protect app Да, на iPhone у меня просто выскакивает уведомление. У моего друга пиксель, и когда кто-то нажимает на его дверной звонок, его телефон звонит. Я отправил ссылку на этот чат своему другу, чтобы узнать, есть ли у него какие-нибудь советы.

s_squire Guest	#5 23.05.2024 18:10:00 В каждом экземпляре приложения (на каждом устройстве) нужно "установить это как устройство по умолчанию." Тогда оно будет звонить так же, как телефонный звонок.

R37747

Guest

23.05.2024 15:58:00

@Thibaults, просто хотел убедиться, что я не делаю глупость, используя не то приложение UniFi. Мы используем приложение UniFi Protect для дверного звонка? Я только что сделал быстрый тест на телефоне Samsung и получил только уведомление. Смотрите прикрепленный скриншот от Apple:

R37747

Guest

03.06.2024 09:42:00

Обратная связь от поддержки UniFi: Привет, Брайан! Я вижу, что ты не получаешь уведомления о звонке на дверном звонке, пожалуйста, подтверди, имеешь ли в виду это. Если ты говоришь о том же, то есть не получаешь уведомление о дверном звонке, когда телефон звонит, пожалуйста, имей в виду, что спасибо за обратную связь, но этой функции сейчас нет на iOS, подожди обновлений для улучшений. Спасибо! С уважением, поддержка UI Ubiquiti Inc.

R37747 Guest	#8 25.05.2024 12:46:00 Тicket отправлен в поддержку UniFi

Thibaults

Guest

23.05.2024 14:49:00

Это не (звонок в дверь) из-за того, как Apple это обрабатывает. У меня iPhone, а у моего друга - Android. Мне действительно хотелось бы, чтобы iPhone работал так же с уведомлениями. Я трачу больше времени, чтобы найти и зайти в приложение, чтобы посмотреть, кто там, и к тому времени, как я это сделаю, уже ответила жена.

R37747 Guest	#10 23.05.2024 14:29:00 @kkingsto Я использую UDM Pro с включенной Protect и у меня 2 камеры и дверной звонок @gcsprojects. Я попробовал все варианты в приложении, а также удалял приложение и устанавливал его заново, но все равно получаю только уведомления о движении / обнаружении человека и уведомление о том, что кто-то нажал на дверной звонок. @xenitive, я протестирую это на устройстве Android, чтобы увидеть, есть ли разница в версиях приложения... Спасибо всем за ваши ответы...

Читают тему (гостей: 1)