UP Viewport: "Трансляция приостановлена из-за аппаратного ограничения."

UP Viewport: "Трансляция приостановлена из-за аппаратного ограничения.", UniFi Protect

bphillips_sunray

Guest

19.12.2024 19:18:00

Привет, у меня новый NVR Pro с 5 камерами, подключенными (все – AI Thetas). Когда я пытаюсь использовать UP Viewport для отображения камер на телевизоре, я вижу 4 камеры, а пятая показывает чёрный экран с ошибкой "Stream Paused Due to Hardware limitations". Мои исследования пока не дали никакого конкретного результата: некоторые пользователи говорят, что NVR перегружен (это точно не мой случай), проблемы с сетью (это тоже не мой случай. Unifi Pro Max 48 POE Switch, все новые кабели Cat6A протестированы и сертифицированы, 10G SPF+ оптоволокно к NVR Pro), или устаревшая прошивка (Device Version - 1.4.15). Я в замешательстве, так как это новая система, которую я устанавливаю. Камеры должны быть видны всегда. (Мы обязаны по закону иметь круглосуточное наблюдение с оператором)

bwashum Guest	#2 29.01.2025 00:46:00 У меня похожие проблемы.

ArcticNerd

Guest

16.01.2025 16:03:00

У меня есть 5 камер AI360 и несколько G4 Pro. Проблема возникает, когда я пытаюсь расположить и направить более 4 камер AI360 в одном режиме Multi-View — выдает ограничение по оборудованию. Если оставить их как просто "360" виды, то проблем нет.

icsx

Guest

01.01.2025 14:45:00

Похоже, дело в камере AI360, и отображать можно только 4 штуки одновременно? Нужно создать заявку в техподдержку Ubiquiti и выложить здесь, что они ответят. Не думаю, что они сами ничего не предложат, если их не попросить.

sherman3 Guest	#5 01.01.2025 13:59:00 У меня та же проблема, два viewport'а.

amosnhalava Guest	#6 28.12.2024 02:39:00 Какие новости по этому вопросу? У меня тоже несколько 360-камер, и я столкнулся с похожими проблемами.

bphillips_sunray

Guest

23.12.2024 18:03:00

Кстати, отмечу, что Viewport обновился прямо перед этим, и то же самое случилось с Thetas. Если смотреть через веб-портал, все стримы онлайн и записываются. Я убрал искажения из 360-вида и установил статический вид для Viewport, но, кроме одной камеры, видно, что она не переходит в искаженный вид.

bphillips_sunray

Guest

23.12.2024 17:57:00

Спасибо за ответы. Да, это 360. Я не нашёл никакой документации по этой спецификации. Однако, надеюсь, что это не так, так как эта система разработана как среда для 360-градусной камеры. @icsx Я обнаружил, что это не всегда одна и та же камера: если я меняю количество видов, меняется камера, которая не отображается.

RReynolds Guest	#9 21.12.2024 21:04:00 Твои Theta - вариант 360? Если да, то, возможно, есть ограничение в 4 штуки на Viewport. У меня нет 360 для тестирования. Ещё бы я проверил, что у тебя на Viewport стоит последняя прошивка.

icsx Guest	#10 20.12.2024 02:41:00 Это всегда одна и та же камера? Если да, попробуй удалить её и добавить заново. Возможно, что-то пошло не так при добавлении, и она выдаёт странный результат в viewport. Если это не поможет, подключи её к другому кабелю и посмотри, заработает ли.

Читают тему (гостей: 1)